Un spa que ofrecía eliminación del vello con rayos láser, masajes, y otros procedimientos de belleza cerró inesperadamente sus locales en el sur de la Florida, lo que provocó la ira de los clientes que pagaron miles de dólares por adelantado por recibir los servicios.

Varios clientes que se quejaron ante los reguladores estatales dijeron que encontraron las puertas cerradas de Simple Aesthetics cuando el mes pasado fueron a sus citas. Ni los gerentes en los centros comerciales donde estaban localizados los negocios, ni las agencias estatales, pudieron decirles adónde habían ido los dueños, así como tampoco si podrían recuperar su dinero.

Jackie Haynick –que acudió a diversos locales de Simple Aesthetics en Pembroke Pines y Davie desde inicios de agosto del año pasado- dijo que a los usuarios se les exigía comprar paquetes de múltiples visitas en lugar de pagar por el tratamiento. Haynick dijo que compró paquetes de eliminación de vellos y de masajes, y que el spa le debe alrededor de $1,500 en servicios. ``En estos momentos, como está la economía, es sumamente decepcionante perder tanto dinero'', dijo Haynick.

De igual modo, se desconoce si Simple Aesthetics tenía licencia, y si de tenerla, en qué estado la compañía estaba inscrita. La firma no aparece en el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor, ni tampoco al Departamento de Negocios y Regulación Profesional. Funcionarios del Departamento de Salud de la Florida dijeron que tampoco tenían información sobre Simple Aesthetics, aunque la agencia no se encarga de regular a los profesionales que realizan trabajos de eliminación de vellos mediante rayos láser.

Simple Aesthetics dio a conocer el martes una declaración por escrito, donde dice que la compañía cerró luego de cuatro años debido ``dificultades económicas en el sector''. Sin embargo, no dio información adicional, ni dijo cómo se les devolvería el dinero el dinero a los clientes afectados.

La Oficina de la Fiscalía de la Florida ha recibido cinco quejas contra Simple Aesthetics, todas presentadas este año. Para presentar una queja, puede llamarse al teléfono 866-966-7226, o visitar la página web http://www.myfloridalegal.com