Comenzó como la Sociedad Americana de Administración de Personal en 1948 con un grupo de 28 personas que anticiparon la necesidad de tener una organización nacional que representara a la profesión de personal. Su objetivo era brindar oportunidades de desarrollo profesional, promover la creación de redes nacionales y avanzar en general los intereses de una profesión que reconocieron que estaba en transición.

Aunque mucho ha cambiado en el campo de la administración de personal desde 1948, incluyendo el nombre de la organización a la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos, una cosa sigue siendo exactamente igual: la administración de personal, o la gestión de los recursos humanos como se conoce hoy en día, es una profesión que sigue en transición.

Cada organización con dos o más empleados lidia con la gestión de recursos humanos, sépanlo o no, pero sólo unos pocos tienen un líder dedicado oficialmente a esta carga. Esto es especialmente cierto entre las pequeñas empresas. Sin embargo, aún entre estas grandes empresas que sí tienen una persona dedicada a esta función, la mayoría de los directores ejecutivos no sabe exactamente qué hace su director de recursos humanos. Esperan que estos administradores se ocupen de los registros de empleados, de contratar y capacitar a nuevos empleados, de administrar revisiones en las leyes de desempeño y actualizar los programas de compensación y beneficios, pero más allá de esto, no tienen idea. La verdad es que el papel de la gestión de recursos humanos se ha convertido en una profesión muy especializada, con un impacto directo en el éxito de las organizaciones.

Un líder de recursos humanos mejora la organización mediante la planificación, implementación y evaluación de las relaciones laborales y las políticas de recursos humanos, programas y prácticas. De acuerdo con Liz Ryan, de Bloomberg Businessweek, un líder de recursos humanos “trabaja con los dueños de negocios y otros líderes para diseñar y comunicar una visión de la empresa. Venden su empresa a la población de talento en persona y a través de los medios de comunicación. Un líder de recursos humanos debe articular la cultura de la organización y la historia, no sólo con fines de reclutamiento, sino para alimentar todas sus actividades con los clientes, proveedores, medios de comunicación y la comunidad empresarial, creando una fuente perpetua de personal calificado, con energía para alimentar el crecimiento de la empresa”.

Los directores de recursos humanos ayudan a los dueños de negocios a construir una cultura de colaboración que impulsa todos los programas importantes en la empresa. Involucran a los miembros del equipo diariamente para que contribuyan en el crecimiento del negocio y de sus propias carreras. Ayudan a reemplazar el miedo por la confianza en cada oportunidad, en las políticas, sesiones de capacitación, prácticas de gestión, y en cada conversación.

Para apreciar mas profundamente el papel de un líder de recursos humanos dentro de su organización considere las siguientes funciones según lo informado por Monster.com: