Aunque la gran mayoría de los pasajeros en el primer tren eran funcionarios de Transporte del estado y el Condado, entre ellos estaba Dillon, la primera pasajera que pagó por la travesía. Dillon afirmó que acababa de llegar en un vuelo desde la República Dominicana, y que cuando alguien le dijo que había una ceremonia para abrir la nueva estación de Metrorail y que el primer tren estaba a punto de partir, decidió ver si este podría llevarla a su destino en Kendall.

“Estoy aquí para visitar a unos amigos que viven en Kendall y cuando me dijeron que el tren llegaba a la estación Dadeland North decidí subirme”, confesó. “Ahora, cada vez que vuele aquí voy a tomar el tren. Es mejor que pagar $40 por ir en taxi”.

Después se sentó en uno de los vagones y alguien le sirvió un pedazo del pastel hecho en forma de un tren del Metrorail, que los funcionarios servían a sus invitados.

El segundo tren que salió de la estación unos 30 minutos más tarde estaba también en gran parte lleno de funcionarios de Transporte. Pero entre ellos se encontraba la segunda pasajera, Jacqueline Medina, quien acababa de llegar de Nicaragua para visitar a familiares en Miami. Se dirigía a la estación Vizcaya.

“Esto me parece mejor que esperar el autobús que solía tomar en anteriores visitas a Miami”, señaló Medina.

El servicio regular se inició después de la ceremonia de apertura, que se prolongó durante casi dos horas, y contó con las intervenciones de Giménez, la directora de Administración de Transporte Público (MDT), Ysela Llort, y los líderes cubanoamericanos del Congreso.

La ceremonia se inició después de las 10 a.m. y no fue sino hasta cerca del mediodía que los pasajeros comenzaron a abordar el primer tren. Algunos pasajeros estaban molestos de que los funcionarios de Transporte no proporcionaron información específica sobre cuándo comenzaría el servicio. Los funcionarios indicaron a los periodistas que el servicio al público empezaría después de la ceremonia de apertura.