Florida y California lideran en las quejas por fraude relacionado con el coronavirus
California y Florida lideran las más de 7,000 quejas de fraude relacionadas con el coronavirus que han ocasionado a los consumidores pérdidas por más de $4 millones a nivel nacional, informó la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés).
La FTC dijo el martes que las quejas de los consumidores han aumentado en las últimas semanas y desde los primeros meses del año ha recibido 7,824 reportes.
California ocupa el primer lugar, con 986 quejas, seguido por Florida, con 508; Texas, 490 y Nueva York, con 470.
Las quejas por fraude en general totalizaron 4,544 y por robo de identidad 375.
Las principales quejas de fraude relacionadas con el coronavirus se refieren a cancelaciones y reembolsos por presuntos viajes y planes de vacaciones. La cifra se ubicó en 1,285 y las pérdidas fueron de $2.2 millones en esos casos.
Los reportes sobre problemas con compras en línea totalizaron 784 para un equivalente a pérdidas por $791,000; las estafas de mensajes de texto celular sumaron 718, por $12,000; las quejas de personas fingiendo ser funcionarios totalizaron 209, por $128,000 y 191 por las que simularon ser representantes de negocios, para una pérdida de $309,000.
En las denuncias de fraude que mencionaron el coronavirus, los consumidores informaron que perdieron un total de $4.77 millones, con una pérdida promedio de $598.
La FTC dijo que como mismo han advertido sobre los peligros del coronavirus en personas mayores de 60 años, le recomienda a ese segmento de la población estar atentos porque “los estafadores siguen los titulares y saben que puede tener esto en mente”.
Detalló que en este momento, los estafadores ofrecer falsas esperanzas como kits de pruebas del coronavirus para el hogar, o una cura, o usan el miedo diciendo que el número de Seguro Social de la persona está a punto de ser revocado o que un ser querido está en problemas.
Otras de las estafas es pedir a las personas el número de sus cuentas bancarias para “ayudarlas” a obtener una ayuda monetaria y los estafadores están enviando correos electrónicos falsos de los Centros para el Control y la Prevención de enfermedades (CDC) o de la Organización Mundial de la Salud para tratar de robar información personal.
También envían enlaces de malware a las computadora, tabletas o teléfonos.
“Los estafadores están llamando (y llamando ... y llamando ...), utilizando llamadas automáticas ilegales para lanzar la última estafa. Están enviando mensajes de texto y están en todas las redes sociales”, advirtió la FTC.
La agencia recomienda a las personas que mientras se lavan las manos y toman medidas para mantenerse seguras del contagio del coronavirus, sigan estas sugerencias para protegerse también de los estafadores:
▪ No te apresures. Independientemente de la llamada, el correo electrónico, el texto o la publicación en las redes sociales, recuerde que los estafadores intentan apresurarlo. Las personas legítimas no lo hacen.
▪ Observe. Antes de actuar sobre algo o compartirlo, deténgase. Investigue un poco. ¿Los hechos respaldan la historia?
▪ Pásalo. Si te ofrecen algo excelente o te preocupa algo alarmante: habla con alguien de confianza antes de actuar. ¿Qué piensan ellos?
▪ Manténgase en contacto con la FTC. Regístrese para recibir Alertas del consumidor para ayudar a detectar estafas: ftc.gov/subscribe. Y mire lo último en ftc.gov/coronavirus.
Esta historia fue publicada originalmente el 31 de marzo de 2020, 2:00 a. m..
