Ventas navideñas minoristas pierden fuerza
La temporada de compras ha mostrado poca fuerza en las ventas de este fin de año.
Noviembre y diciembre representan a hora menos del 21 por ciento de las ventas minoristas en las tiendas físicas, una baja considerable en comparación con más de 25 por ciento, y algunos expertos opinan que la cifra seguirá bajando. Esos puntos porcentuales adicionales habrían significado $70,000 millones más en compras, dijo Michael Niemira, ejecutiva de The Retail Economist.
La temporada navideña de compras ganó en importancia y llegó a su cota máxima a principios de los años 1980, antes del dominio de las grandes tiendas económicas como Wal-Mart, cuando los clientes comenzaron a alejarse de las tiendas por departamentos. Sin embargo, el período navideño de ventas, que abarca unos dos meses, logró mantenerse hasta mediados de los años 1990, cuando empezaron a afianzarse las compras por Internet.
“Existía una percepción incluso antes de las compras en línea”, dijo Niemira, que tiene información que van tan atrás como 1967. “Pero esto lo aceleró”.
En general, muchas personas compran para la Navidad durante todo el año, igual que sucede con los artículos escolares. Los fuertes descuentos han diluido las ventas, y con grandes promociones durante todo el año, los clientes ya no esperan a fin de año para hacer sus compras navideñas.
Este año, la contenciosa elección presidencial demoró a algunos compradores, y como Navidad cae en domingo, las tiendas esperan recibir a un número mayor de clientes de última hora. En un concurrido Target en Brick, Nueva Jersey, el sábado por la mañana muchos compradores parecían estar adquiriendo artículos pequeños. Otros esperaban ofertas de último minuto.
“Yo lo tengo todo listo para Navidad, de manera que vine a ver qué podía encontrar en oferta, como un televisor”, dijo Terry Kreft, de 38 años, mientras recorría la tienda. Kreft gastó este año unos $600 en regalos, aprovechando descuentos durante la temporada tradicional inmediatamente después de Acción de Gracias.
Pero un alza en las ventas a última hora no se espera que compense la diferencia.
“Las ventas minoristas ya no son un negocio de temporada”, dijo Marshal Cohen, analista jefe de la firma de investigación de mercado NPD Group Inc. “Es una inversión a lo largo del año para los consumidores. Los minoristas necesitan cambiar y adaptarse porque tienen que atraer a los compradores todo el año”.
NPD concluyó que 10 por ciento de los compradores navideños dijeron que planeaban hacer regalos menos tangibles que el año pasado, y 8 por ciento dijo que no regalarían nada tangible. Aproximadamente 14 por ciento dijo que este año regalarán más “experiencias”, informó el grupo.
Esta historia fue publicada originalmente el 24 de diciembre de 2016, 1:40 p. m. with the headline "Ventas navideñas minoristas pierden fuerza."