Mujer es expulsada de un vuelo de American por insultar a una auxiliar. ‘No toleramos eso’
Un agente anónimo de American Airlines en el aeropuerto de Dallas-Fort Worth está siendo aplaudido en las redes sociales por su comportamiento tranquilo después de encontrarse cara a cara con una mujer que aparentemente insultó a un auxiliar de vuelo durante una disputa por una mascarilla.
El incidente fue grabado en video –se divulgó en Twitter– y muestra al agente hablando con la mujer.
“En segundo lugar, has llamado a mi empleada p---, totalmente improcedente e inapropiado”, dijo el agente. “No toleramos esa mierda con nosotros en absoluto”.
Le dijo a la mujer que ya no era bienvenida a volar con American.
“Puede encontrar otra compañía aérea para volar”, dijo. “Le sugeriría Spirit”.
Según el Dallas Morning News, el incidente ocurrió el 17 de julio en un vuelo de DFW a Miami cuando una auxiliar de vuelo habló con la pasajera sobre su mascarilla. El video fue captado por otro pasajero, Christopher Freeman, cuando el avión estaba siendo reembarcado después de que la mujer fuera retirada del vuelo.
La Administración Federal de Aviación tiene una “tolerancia cero con el comportamiento indisciplinado y peligroso” de los pasajeros y establece que “ninguna persona puede agredir, amenazar, intimidar o interferir con un miembro de la tripulación en el desempeño de sus funciones a bordo de una aeronave que esté operando”.
Desgraciadamente, ha sido habitual que los auxiliares de vuelo y los agentes de puerta de embarque tengan que lidiar con pasajeros revoltosos, especialmente por disputas sobre mascarillas durante la pandemia del COVID-19. En lo que va de año, la FAA ha investigado 3,509 informes de pasajeros indisciplinados y 2,605 incidentes relacionados con las mascarillas.
El domingo, un video muestra a una mujer que fue expulsada de un avión con destino a DFW después de que discutiera con otros pasajeros y les dijera un insulto homofóbico, informó el Fort Worth Star-Telegram.
Esta historia fue publicada originalmente el 23 de julio de 2021, 11:55 a. m..