Servicios al consumidor: Fraude con la reparación del crédito

Recibí por correo una carta prometiéndome que repararían la puntuación de mi crédito y ayudarían a obtener un nuevo historial de crédito a un costo. No tengo buen crédito, por lo que estoy interesado en recibir ayuda. ¿Cómo puedo saber si este negocio es legítimo o es un fraude?

Cualquier anuncio que ofrezca una nueva identidad de crédito es ilegal. Puede que le pidan mentir en una aplicación de crédito o préstamo, que tergiversa su número de Seguro Social o que obtenga un Número de Identificación de Empleador (EIN) del IRS bajo falso pretexto, todo esto es información federal. Estas compañías que ofrecen arreglar su crédito y darle una nueva identificación de crédito muchas veces están operando con números de Seguro Social robados, y si los números son usados lo puedan involucrar a usted en el robo de identidad y en otros delitos.

Otras señales que se trata de un negocio fraudulento de reparación de crédito son: insistir que le pague antes de hacer cualquier trabajo; pedirle que no se comunique con las compañías de reporte de crédito directamente; solicitar que disputa información en su reporte de crédito aunque usted sepa que la información es correcta; pedirle que de información falsa en sus aplicaciones para obtener crédito y no le explican sus derechos legales cuando le dan una lista de los servicios que ellos le pueden ofrecer.

Si está teniendo problemas con su crédito, es importante conocer sus derechos antes de aceptar cualquier ayuda. La Ley de Organización de Reparación de Crédito (Credit Repair Organization Act, por sus siglas en inglés) hace ilegal que las compañías de reparación de crédito le mientan sobre lo que ellos pueden hacer por usted o cobrarle antes de proveerle algún servicio. La Comisión Federal de Comercio requiere a las compañías de reparación de crédito que le expliquen sus derechos en un contrato por escrito detallando los servicios que le ofrecerán, su derecho de cancelación los primeros tres días sin costo alguno, cuánto tiempo le llevaría ver resultados, y el costo total que usted pagaría y cualquier garantía.

Si sabe de algún fraude en la reparación de crédito, repórtelo a la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) al ftc.gov/complaint o llame al 1-877-FTC-HELP.

Esta historia fue publicada originalmente el 26 de septiembre de 2016, 5:06 p. m. with the headline "Servicios al consumidor: Fraude con la reparación del crédito."