Servicios al consumidor: Fraude con la reparación del crédito
Recibí por correo una carta prometiéndome reparar la puntuación de mi crédito y ayudarme a obtener un nuevo historial de crédito por un precio. Mi crédito no es bueno, por lo que estoy interesando en recibir ayuda. ¿Cómo se si este negocio es legítimo o un fraude?
Cualquier anuncio ofreciendo una nueva identidad de crédito es una operación ilegal. Puede que le pidan mentir en una aplicación de crédito o préstamo, tergiversar su Número de Seguro Social u obtener un Número de Identificación de Empleado (EIN) del IRS bajo falsa pretensión, todo lo cual es información federal. Estas compañías que ofrecen arreglar su crédito y darle un nuevo historial de crédito a menudo trafican con números de Seguro Social robados, y si son usados lo pueden involucrar a usted en el robo de identidad al igual que otros cargos.
Otras señales que usted está lidiando con una compañía de reparación de crédito fraudulenta son:
▪ Insiste que usted pague antes que ellos hagan cualquier trabajo a nombre suyo;
▪ Dándole instrucciones de no comunicarse directamente con las compañías de buro de crédito;
▪ Pidiéndole que dispute información en su reporte de crédito, aunque usted sepa que la información es la correcta;
▪ Pidiéndole que de información falsa en su aplicación de crédito o un préstamo; y
▪ No darle una explicación de sus derechos legales cuando le dan una lista del servicio que le pueden ofrecerle.
Si está teniendo problemas con su crédito, es importante conocer sus derechos crediticios antes de aceptar cualquier tipo de ayuda. La ley de Organización de Reparación de Crédito (Credit Repair Organization Act) hace ilegal que las compañías de reparación de crédito mientan sobre lo que ellos pueden hacer por usted y cobrarle antes de llevar acabo sus servicios.
La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) requiere a las compañías de reparación de crédito explicarle sus derechos en un contrato por escrito que también detalla los servicios que ellos llevaran a cabo, su derecho de cancelar en tres días sin cargos, cuanto tiempo tomara para ver los resultados, el costo total que usted pagara y cualquier garantía.
Si reconoce un fraude de reparación de crédito, repórtelo a la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission) al ftc.gov/complaint o llame al 1-877-FTC-HELP.
El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida sirve de base para todas las quejas de los consumidores, ofrece protección e información. Los consumidores que crean que se perpetró un fraude pueden comunicarse con nuestra línea de protección e información del consumidor al www.800helpfla.com o llamando, 1-800-FL-AYUDA (352-9832) en español
Esta historia fue publicada originalmente el 23 de enero de 2017, 6:04 p. m. with the headline "Servicios al consumidor: Fraude con la reparación del crédito."