Servicios al consumidor: Alerta con el fraude en la compra de mascotas
Recientemente vi anunciando cachorritos gratis. Cuando me comuniqué con el vendedor, quería que yo pagara los gastos de envío y cargos por el costo del veterinario. ¿Esto es un fraude?
El verano es buena época para adoptar una nueva mascota. Desafortunadamente, hay ladrones que prometerán nuevas mascotas solo para robarle a los consumidores cientos hasta miles de dólares.
En un fraude de mascotas común, la persona verá un anuncio de una mascota con la foto. El vendedor por lo general dirá que se encuentra lejos, pero ofrecerá enviársela a usted. Desafortunadamente para el comprador, el ladrón en realidad no tiene ningún animal para venderle y solo le envía fotos que ya están en unternet. Una vez que el comprador envía el dinero, el ladrón le presentará cargos adicionales, tales como renta por la jaula, seguro para el animal, costo del veterinario y costos imprevistos por el envío, que deben de ser pagados antes que le manden la mascota. Una vez que la víctima envíe el dinero por transferencia electrónica, el dinero no puede ser devuelto, el vendedor deja de comunicarse con la víctima y esta no recibe la mascota.
Los consumidores deben ver al animal en persona antes de comprar o adoptar en un albergue de animales con buena reputación. Además, la Ley de la Mascota de la Florida provee requisitos de salud para los perros y gatos que están siendo vendidos o transportados. Los consumidores deben de pedir un certificado de salud en el momento de la compra de cualquier perro o gato. De acuerdo con esa ley, el animal debe de ser examinado por un veterinario licenciado o certificado no más de 30 días antes de la venta de la mascota y hay requisitos como ciertas vacunas, exámenes para bacterias y fecales para ver si hay parásitos intestinales, que los veterinarios deben realizar antes de dar el certificado. Bajo ciertas condiciones, provee a los compradores con los recursos si se determina que la mascota no estaba en forma para ser vendida en el momento de la compra.
Mientras una vasta mayoría de los que crían cachorros lo hacen de manera legítima, puede que a veces sea difícil darse cuenta de un fraude. Si usted sospecha que ha sido víctima de un fraude, repórtelo inmediatamente. Puede presentar una queja en FloridaConsumerHelp.com o llamando al 1-800-FL-AYUDA (352-9832).
El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida sirve de base para todas las quejas de los consumidores, ofrece protección e información. Los consumidores que crean que se perpetró un fraude pueden comunicarse con nuestra línea de protección e información del consumidor al www.800helpfla.com o llamando, 1-800-FL-AYUDA (352-9832) en español.
Esta historia fue publicada originalmente el 1 de mayo de 2017, 6:52 p. m. with the headline "Servicios al consumidor: Alerta con el fraude en la compra de mascotas."