¿Continúa recibiendo llamadas no solicitadas?
Puse mi nombre en la Lista de No Llamar de la Florida. ¿Por qué continúo recibiendo ciertas llamadas?
Algunas llamadas no solicitadas por parte de vendedores son exentas de las provisiones de la ley No Llamar de la Florida. Solicitantes pueden hacer llamadas en ciertas situaciones, incluyendo: relaciones de negocios pre-existentes; como respuesta a una petición por parte de la persona que recibe la llamada; en conexión con una deuda o contrato existente; o un agente de bienes raíces respondiendo a un cartel de venta o publicidad.
Organizaciones caritativas, compañías de investigaciones y encuestadoras en búsqueda de una opinión, candidatos políticos y agencias de colectores de deudas tratando de colectar una deuda también se les permite llamar a los suscriptores. Sus llamadas no están consideradas como “llamada comercial solicitada.”
Una persona que llama para hacer una solicitación no puede llamar a un donante quien ha pedido con anterioridad no ser llamado. A los solicitantes se les requiere mantener una lista de donantes que han pedido “No Ser Llamado.” Es una violación que una organización haga una llamada a un donante que ha pedido ser incluido en la lista “No Llamar” del solicitante.
Si usted está en la “Lista No Llamar” de la Florida y recibe una llamada que no califica como exenta, por favor reporte la llamada inmediatamente presentando una queja por vía electrónica al, www.FloridaConsumerHelp.com o llamando al centro de asistencia al consumidor del departamento al at 1-800-FL-AYUDA (352-9832). Su queja nos ayudara a investigar si la compañía está en cumplimiento de la ley No Llamar.
El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida sirve de base para todas las quejas de los consumidores, ofrece protección e información. Los consumidores que crean que se perpetró un fraude pueden comunicarse con nuestra línea de protección e información del consumidor al llamando, 1-800-FL-AYUDA (352-9832) en español o FloridaConsumerHelp.com.
Esta historia fue publicada originalmente el 26 de junio de 2017, 4:30 p. m. with the headline "¿Continúa recibiendo llamadas no solicitadas?."