Finanzas

Alerta con el fraude de presuntas compañías de telemercadeo

He recibido muchas llamadas no solicitadas últimamente, y algunas suenan demasiado buenas para ser verdad. ¿Qué debo hacer cuando recibo estas llamadas?

Cada año, miles de personas pierden dinero debido a llamadas fraudulentas. Los estafadores pueden parecer muy amistosos y charlar gratamente, alegando trabajar para una compañía en la cual usted puede confiar, o ponen anuncios para convencerlos para que lo llamen.

He aquí algunas frases comunes que se usan en los fraudes relacionados con telemercadeo:

- Ha sido específicamente seleccionado para esta oferta.

-Usted recibirá un bono gratis si compra nuestro producto ahora.

-Usted ha ganado uno de cinco premios de gran valor.

-Usted ha ganado mucho dinero en una lotería extranjera.

- La inversión es de bajo o ningún riesgo.

-Tiene que tomar una decisión ahora mismo.

-Simplemente añadiremos los cargos de envió y manejo a su tarjeta de crédito.

Si usted recibe una llamada de alguien que no conoce tratando de venderle algo que usted no tenía planeado comprar, decline la oferta y cuelgue el teléfono. Si lo presionan para que les dar su información personal, como el número de su tarjeta de crédito o del Seguro Social, lo más seguro es que es un fraude.

Debe ser cauteloso ante cualquier llamada no solicitada, trate de obtener la mayor información posible e inmediatamente presente una queja con el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida. Trate de obtener el nombre de la compañía, número de teléfono, nombre de la persona que lo llama, fecha y día de la llamada, productos y servicios que ofrecen, y/o mensajes de textos recibidos.

Puede presentar una queja en línea a, FloridaConsumerHelp.com o llamando al centro de ayuda al consumidor del departamento 1-800-FL-AYUDA (352-9832). Su queja nos ayudara investigar a la compañía y determinar cuáles serán las próximas acciones que seguir.

El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida sirve de base para todas las quejas de los consumidores, ofrece protección e información. Los consumidores que crean que se perpetró un fraude pueden comunicarse con nuestra línea de protección e información del consumidor al llamando, 1-800-FL-AYUDA (352-9832) en español o FloridaConsumerHelp.com.

Esta historia fue publicada originalmente el 24 de julio de 2017, 6:12 p. m. with the headline "Alerta con el fraude de presuntas compañías de telemercadeo."

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