Cómo evitar llamadas y textos no solicitados
Las llamadas y los mensajes de textos no solicitados son una molestia. El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor es responsable de hacer cumplir la ley No Llamar de la Florida, asegurando que los negocios cumplan y educando a los consumidores en el papel que ellos juegan en reducir el número de ese tipo de llamadas.
¿Que puede hacer usted para ayudar?:
▪ Suscribase: Añada sus números de teléfonos a la Lista No Llamar de la Florida.
▪ Reporte: Presente una queja. Las quejas presentadas son cruciales para el éxito del Programa No Llamar de la Florida. La informacion que usted ofrezca puede potencialmente ayudar identificar a las personas que violan la ley.
▪ Comuníquese con su proveedor de servicio telefónico:Pregúntele a su proveedor de servicio si ellos tienen alguna opción para bloquear las llamadas.
¿Está usted en la lista No Llamar de la Florida y aún recibe llamadas o textos no solicitados? Trate de obtener la siguiente información cuando reciba llamadas no solicitadas, y presente una queja:
1. Nombre de la compañía
2. Número de teléfono
3. Nombre de la persona que llama
4. Día y hora de la llamada
5. Productos o servicios que ofrecen
6. Mensajes de texto recibidos
Llame al 1-800-FL-AYUDA (1-800-352-9832) o visite FloridaConsumerHelp.com para añadir su número de teléfono a la lista No Llamar de la Florida, reporte a personas que violan la ley, y ayude a parar las llamadas y mensajes de textos no solicitadas.
El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida sirve de base para todas las quejas de los consumidores, ofrece protección e información. Los consumidores que crean que se perpetró un fraude pueden comunicarse con nuestra línea de protección e información del consumidor al llamando, 1-800-FL-AYUDA (352-9832) en español o FloridaConsumerHelp.com.
Esta historia fue publicada originalmente el 5 de septiembre de 2017, 2:27 p. m. with the headline "Cómo evitar llamadas y textos no solicitados."