El “sex shop” se dispara en la industria del comercio electrónico
Si el crecimiento del comercio electrónico es explosivo, el que se refiere al “sex shop’’ resulta espectacular. Tal fue uno de los informes que salieron a relucir en Sao Paulo los dos últimos días de mayo en el VTEX Day.
También se dio a conocer que Brasil, Argentina y Colombia, en ese orden, son los líderes en ventas electrónicas en su región.
El VTEX Day es el evento más importante de América Latina de comercio electrónico y asistieron 17,000 y cientos de expositores. Allí se congregaron los jugadores más grandes de la industria del comercio digital, y se conocieron los nuevos sectores de emprendimiento digital que empiezan a marcar un hito en el mercado.
“La gente quiere tener el control, no solo quieren concertar con el vendedor, las tallas o el color, sino también programar los tiempos de entrega’’, explicó el gerente general de VTEX para la región andina, Santiago Naranjo.
El ejecutivo colombiano anunció que en su país varios hipermercados están desarrollando un comercio electrónico que permitirá a los usuarios hacer mercado desde su celular, de manera que podrán pasar a recogerlo o esperar de acuerdo al tiempo pactado con el vendedor que este llegue a su casa.
“Para el caso de alimentos, las personas incluso quieren poder saber cuándo fue la cosecha de las verduras o legumbres que están comprando, es decir el reto sin duda se asume sobre la experiencia del cliente”, explicó el ingeniero Naranjo.
Igualmente, Marcos César Pueyrredon, vicepresidente global de VTEX para el mercado hispano, agregó que “los compradores del eCommerce muchas veces ignoran que son parte de la cadena de valor, por ejemplo, muchos padres hoy en día solicitan el servicio de UBER, pero este es usado por ellos dado que sus hijos les han descargado la aplicación para usarla y de esta manera están en el mercado ignorando que hacen parte de este. Claro que muchos adultos mayores, jóvenes o adolescentes usan el comercio electrónico impulsados por el conocimiento que tienen sobre las plataformas digitales y las nuevas tecnologías”.
Por otra parte, en el VTEX Day Andrés Pradilla, gerente comercial de la multinacional, reveló que las industrias de mascotas, sex shop y accesorios son algunas de las que más crecen en Colombia, permitiéndole al comprador discreción, seguridad y comodidad.
El ex presidente Barack Obama dio apertura al encuentro, en el que se destacaron emprendimientos como fotopontocom en el cual se desarrollan productos audiovisuales de alta calidad y personalizados para pequeños, medianos y grandes empresarios, lo que le permite a los competidores del eCommerce desarrollar productos de muy altos estándares en donde no se superan los costos del proyecto, así lo dio a conocer Dennis Phillips.
Destacó Phillips que las fotografías, videos y la producción audiovisual para el eCommerce se deben hacer siempre con un valor diferencial, lo que permite a los pequeños jugadores del mercado ser tan visibles como las grandes compañías.
Este modelo de emprendimiento ha sido exitoso en Brasil y se espera pueda ser replicado en otros países de América Latina, dado que lo que busca es elevar el concepto de producción y los contenidos teniendo en cuenta las reglas del comercio electrónico y la experiencia que las empresas quieran vivir.
Fotopontocom es una compañía brasilera que ha producido más de dos millones de fotografías y tiene siete años en el mercado brasileño.
Esta historia fue publicada originalmente el 3 de junio de 2019, 7:53 p. m..