Finanzas

García-Tuñón: Su marca lo define y lo diferencia de los demás

el Nuevo Herald

Estaba tratando de investigar algunas estadísticas básicas del Departamento de Comercio y la SBA (Small Business Administration) y descubrí que los datos más recientes son de hace más de cinco años. Incluso los informes recién publicados en el 2015 utilizan los números del 2010. Teniendo en cuenta que estamos en el umbral del 2016, me perdonan que las cifras estén algo desactualizadas, pero así es la burocracia. No obstante, los números todavían respaldan el punto que me gustaría plantear en la columna de esta semana.

Así que, según las últimas cifras:

▪ Existen 28 millones de pequeñas empresas en Estados Unidos representando más del 54% del total de ventas en el país.

▪ Las pequeñas empresas proveen el 55% de todos los puestos de trabajo y el 66% de todos los nuevos empleos netos desde la década de 1970.

▪ Las pequeñas empresas ocupan el 30-50% de todo el espacio comercial en el país, un estimado de 20-34 millones de pies cuadrados.

▪ El sector de las pequeñas empresas está creciendo rápidamente. Mientras que “América Corporativa” (empresas grandes) ha estado comprimiendo, el ritmo de lanzamiento de pequeñas empresa nuevas ha crecido y la tasa de fallos de pequeñas empresas ha disminuido.

▪ El número de pequeñas empresas en Estados Unidos ha aumentado 49% desde 1982.

▪ Desde 1990, mientras las grandes empresas eliminaron más de 4 millones de puestos de trabajo, las pequeñas empresas añadieron 8 millones de nuevos trabajos.

Destaco estas estadísticas para resaltar dos simples, pero importantes realidades. En primer lugar debemos ser conscientes de que “contribuimos a” una gran comunidad de pequeñas empresas que sirve como el motor que impulsa la economía de nuestro país — y eso debería ser un poderoso motivador. En segundo lugar, debemos ser conscientes de que “competimos en” una gran comunidad de pequeñas empresas donde todo el mundo está tratando de ganarle al otro — y eso también debería ser un poderoso motivador.

Por ambas razones, es importante que busquemos la forma de distinguirnos de los demás y la mejor forma de hacerlo es definiendo nuestras propias marcas.

Su marca es lo que le define. Es la forma en que sus clientes perciben y entienden su negocio, su oferta, lo que deben esperar de sus productos y servicios. Su marca debe distinguirlo de sus competidores. Nada en el mundo de los negocios proyecta mejor quién es usted y lo qué representa su organización — en otras palabras, sus competencias e ideología básica — más sucintamente y con más claridad que su marca.

Hoy en día, las corporaciones se gastan miles de millones de dólares desarrollando e implementando estrategias de marcas porque entienden el poder de las mismas en relación con su oferta básica – y el efecto directo e indirecto que una marca puede tener en la rentabilidad de una empresa.

Si usted no tiene una estrategia de marca definida para su organización, le invito a que visite el sitio web de la SBA en español (https://es.sba.gov/). Aquí encontrará herramientas que le ayudarán a identificar eventos y seminarios en su área, localizar oficinas de la SBA donde pueda recibir ayuda local, obtener acceso a aplicaciones para que pueda calificar para contratos y formatos para el desarrollo de un plan de negocio y estrategia de marca.

Manny García-Tuñón es columnista de El Nuevo Herald y presidente de Lemartec, una firma de diseño y construcción de Miami.

manny@unosminutosconmanny.com

www.unosminutosconmanny.com

Esta historia fue publicada originalmente el 1 de noviembre de 2015, 0:43 p. m. with the headline "García-Tuñón: Su marca lo define y lo diferencia de los demás."

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