Pequeños empresarios son más optimistas con la economía

Los dueños de pequeños negocios de Miami tienen en la actualidad una actitud más positiva acerca del crecimiento de la economía local, en comparación con los años anteriores, según los resultados de la reciente encuesta Small Business Owner Report, realizada por la compañía Braun Research, Inc. para el Bank of America, que exploró acerca de la inquietudes, aspiraciones y perspectivas de ese sector empresarial en la ciudad y en todo el país.

La encuesta incluyó desde aspectos de la confianza en la economía, hasta cómo perciben las ventas de publicitados eventos como el Black Friday/Viernes Negro o el Cyber Monday/ Lunes de ventas en internet, después del Día de Acción de Gracias.

“El grupo de empresarios de pequeños negocios incluyó a aquellos que producen entre $100,000 y menos de $5 millones al año, en ciudades claves como Los Angeles, Nueva York, Dallas, Washington, Boston, Chicago, San Francisco y Atlanta’’, indicó Odalis Martínez, directora de la banca para pequeñas empresas del Bank of America en Miami.

El estudio se basó en las respuestas obtenidas a través de encuestas telefónicas, realizadas a nivel nacional, entre el 21 de agosto y el 22 de septiembre del 2015, de cerca de 1,000 empresarios de pequeños negocios

El optimismo hacia la economía repercute en toda la comunidad.

“Significa que los empresarios tienen ánimos para seguir contratando empleados y crecer sus negocios’’, citó la ejecutiva.

En efecto, la encuesta indica que un 63 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas del área de Miami planea contratar personal el próximo año. Este número representa casi el doble de las respuestas a la misma pregunta hace dos años y es el más alto desde la creación de este informe que se realiza periódicamente desde el 2012.

También un 76 por ciento de empresarios de Miami está seguro de que aumentará sus ingresos el próximo año, y corresponde al más alto porcentaje de los nueve mercados estudiados.

La encuesta tomó como referencia a aproximadamente 300 pequeñas empresas de Miami.

“En nuestra área hay muchas compañías de transporte terrestre y naval, suplidores de productos químicos, maquinaria, productos de aseo y equipos hacia el Caribe y Suramérica ”, especificó Martínez.

Asimismo, se incluyen en la franja de pequeños negocios a profesionales en diferentes especialidades, como grupos de médicos, de odontología y veterinaria, entre otros.

Aparte de mayores contrataciones, no es sorprendente que este crecimiento proyectado implique mayor inversión de capital. Se calcula que un 33 por ciento de los propietarios de pequeños negocios en Miami solicitará un préstamo en el 2016, un aumento de 10 puntos porcentuales comparado con la encuesta de hace un año. Los empresarios de la zona tienen planificado utilizar esos fondos para invertir en nuevos equipos, ampliar las operaciones y contratar a más empleados.

“Los resultados también son positivos para nosotros como banco, con ese crecimiento significa que un 33 por ciento de los empresarios van a requerir capital y planes de préstamos’’, indicó Martínez.

Paralelo al optimismo en la economía, los propietarios de pequeñas empresas del área de Miami manifestaron preocupación por ciertos factores que podrían potencialmente afectar sus negocios en los próximos 12 meses. Un 39 por ciento mencionó las próximas elecciones presidenciales. Un 33 por ciento la posibilidad de futuras alzas de las tasas de interés, un 29 por ciento se refirió a la crisis financiera de países como China y Grecia y un 28 por ciento a la posibilidad de un aumento del salario mínimo.

La encuesta, por otra parte, refleja como la cultura del lugar de trabajo de los pequeños negocios en el área de Miami ha cambiado en los últimos años para dar cabida a la tecnología. El 91 por ciento de los encuestados señaló que cambiar de tecnología ha ayudado a su negocio.

Este aspecto abarca desde el proceso de búsqueda de candidatos y de contratación a través de plataformas de redes sociales, hasta mayor una mayor flexibilidad, que permite a mayor número de empleados la opción de trabajar a distancia.

La encuesta refleja también un aumento en los beneficios no tradicionales. Entre ellos se mencionan oficinas con áreas para relajarse y descansar, como cubículos para tomar una siesta o salas de juego, o la posibilidad de llevar sus mascotas al trabajo.

“Cada vez más, más dueños pequeños negocios utilizan el online y el mobile banking, para ahorrar viajes al banco y actualizan la tecnología del monitoreo electrónico de cuentas para evitar fraudes’’, señaló Martínez como ejemplos adicionales.

Un 84 por ciento de propietarios de pequeñas empresas de Miami esperan alcanzar sus objetivos de ingresos de fin de año. Muchos tienen incluso la intención de ofrecer beneficios de fin de año a sus empleados, como bonificaciones.

Cuando se trata de las publicitadas promociones de la temporada, el Viernes Negro y el Cyber Lunes, estas no parecen ser recursos de ventas fundamentales para la mayoría de los empresarios de pequeños negocios de Miami. El 50 por ciento de los encuestados señala que el Viernes Negro no genera impacto en los resultados de sus negocios. Un 53 por ciento piensa lo mismo del Cyber Lunes.

“El Viernes Negro y el Cyber Lunes están enfocados para negocios de ventas al por menor, no específicamente para su mercado’’, concluyó Martínez.

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Esta historia fue publicada originalmente el 23 de noviembre de 2015, 7:15 p. m. with the headline "Pequeños empresarios son más optimistas con la economía."