Servicios al Consumidor: hacerse socio de un gimnasio en el Año Nuevo

Todas las personas que yo conozco están hablando de ponerse en forma para el Año Nuevo y yo estoy pensado en hacerme miembro de un gimnasio. ¿Hay algo que debo saber antes de firmar un contrato de membresía?

Enero es uno de los meses más populares del año para hacerse miembro de un gimnasio. Los gimnasios se han hecho más populares en la Florida al hacernos todos más conscientes de la importancia de tener un buen estado físico. La membresía de un gimnasio usualmente involucra la firma de un contrato, al igual que ciertos costos y cargos.

La ley de la Florida protege al consumidor al requerirles a los gimnasios que se registren anualmente con el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor del Estado de la Florida. He aquí algunos consejos a seguir antes de firmar un contrato:

▪ Asegúrese de que el gimnasio esté registrado con el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor. Comuníquese con nuestra línea de información y protección al consumidor al 1-800-FL-AYUDA (352-9832) para ver si se ha presentado una queja contra el gimnasio y, de ser así, cómo fue resuelto el problema.

▪ Si ofrecen membresías a largo plazo, el contrato debe contener provisiones permitiéndole que se cancele el contrato dentro de tres (3) días laborales, excluyendo fines de semana y días feriados. Si una persona no puede en determinado momento por problema físico usar el gimnasio, el contrato puede ser cancelado o puede ser reembolsado por el tiempo que no lo usó. Si el gimnasio cobra un precio por adelantado, la cantidad tiene que ser no más del 10 por ciento del total del contrato.

▪ Si el gimnasio al que usted va cierra sus puertas o se muda a más de cinco (5) millas de donde está ubicado, tienen que proporcionarle otro gimnasio de igual calidad localizado dentro de cinco (5) millas de donde actualmente se encuentra su gimnasio como alternativa. Si un gimnasio cierra o no le provee a usted otra alternativa dentro de treinta (30) días, los miembros pueden cancelar su membresía notificando al gimnasio por escrito.

El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida sirve de base para todas las quejas de los consumidores y ofrece protección e información. Los consumidores que crean que se perpetró un fraude pueden comunicarse con nuestra línea de protección e información del consumidor al www.800helpfla.com o llamando a 1-800-FL AYUDA (352-9832) en español. Esta columna del Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor del Estado de la Florida ofrece a los consumidores respuestas a sus preguntas, quejas e inquietudes.

Esta historia fue publicada originalmente el 29 de diciembre de 2014, 6:19 p. m. with the headline "Servicios al Consumidor: hacerse socio de un gimnasio en el Año Nuevo."