Finanzas

Servicios al consumidor: Fraude con los impuestos

Yo comencé a recibir llamadas telefónicas de alguien diciendo que era del IRS (Servicio de Rentas Internas) y que hay una orden judicial de arresto contra mí. Ellos reclaman que me pueden ayudar a resolver el problema si yo pago la multa y les proveo mi número de Seguro Social. ¿Es esto legítimo? ¿Qué hago?

Un agresivo y sofisticado fraude telefónico que tiene como blanco a los que pagan sus impuestos ha estado circulando a través del país. Los que llaman alegan ser empleados del IRS, pero no lo son. Estos impostores pueden sonar convincentes. Ellos usan nombres falsos y números de identificación de placas del IRS falsas. Ellos pueden saber mucho sobre sus víctimas, y usualmente alteran el número de identificación de llamada para que parezca que la llamada es del IRS.

A las victimas les dicen que le deben dinero al IRS y que deben de pagar puntualmente a través de una tarjeta de crédito pre-cargada o transferencia electrónica. Si la víctima se rehúsa a cooperar, e amenazada con ser arrestada, o la suspensión de su negocio o licencia de manejar. En muchos casos, el que llama se torna hostil e insultante. Otra versión de esta estafa es cuando a la víctima se le dice que le deben un reembolso para tratar de engañarla y que comparta información privada.

Si no se contesta el teléfono, los ladrones usualmente dejan un mensaje pidiendo que le devuelvan la llamada de manera “urgente”.

Por favor tomen nota de que el IRS nunca:

▪ Llama para demandar pagos de manera inmediata, ni la agencia llamará sobre impuestos que usted debe sin que antes le hagan llegar una cuenta por correo postal;

▪ Demanda que usted pague sus impuestos sin antes darle una oportunidad de que usted pregunte o apele la cantidad que ellos dicen que usted debe;

▪ Requiere que usted use un método de pago en específico para sus impuestos, tal como una tarjeta de débito pre pagada;

▪ Pide por teléfono los números de tarjetas de crédito o débito; o

▪ Amenaza con llevarle a la policía local u otros grupos de cumplimiento de la ley para que usted sea arrestado por no pagar.

Los consumidores deben ser cautelosos de cualquier llamada inesperada o comunicación por correo electrónica alegando que es del IRS. Si una persona debe impuestos, el IRS por lo general se comunica con la persona por correo postal, no por teléfono o correo electrónico. El IRS no le pedirá su numeró de tarjeta de crédito por teléfono, y no le pedirá que haga un pago usando una tarjeta de débito pre-pagada o transferencia de dinero electrónica.

El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida sirve de base para todas las quejas de los consumidores y ofrece protección e información. Los consumidores que crean que se perpetró un fraude pueden comunicarse con nuestra línea de protección e información del consumidor al www.800helpfla.com o llamando a 1-800-FL AYUDA (352-9832) en español. Esta columna del Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor del Estado de la Florida ofrece a los consumidores respuestas a sus preguntas, quejas e inquietudes.

Ivonne Pérez-Suárez

Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor del Estado de la Florida

Esta historia fue publicada originalmente el 25 de enero de 2016, 5:50 p. m. with the headline "Servicios al consumidor: Fraude con los impuestos."

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