Finanzas

Capacitación del personal incrementa la producción empresarial

Capacitar a su personal de una forma constante, es vital para impulsar el crecimiento de su organización. Si su empresa no tiene éxito, puede ser el resultado de la falta de ese entrenamiento al recurso humano.
Capacitar a su personal de una forma constante, es vital para impulsar el crecimiento de su organización. Si su empresa no tiene éxito, puede ser el resultado de la falta de ese entrenamiento al recurso humano. MCT

Quisiera resaltar que capacitar a su personal de una forma constante, es vital para impulsar el crecimiento de su organización. Si su empresa no tiene éxito, puede ser el resultado de la falta de ese entrenamiento al recurso humano. Es importante que cada trabajador de su empresa realice efectivamente sus actividades, a fin de que pueda generar cuantiosos ingresos para la compañía.

La capacitación también es de vital importancia porque motiva a su personal y contribuye al desarrollo del mismo.

Capacitar a su personal requiere tiempo de su parte, es un proceso, y tiene que tener paciencia. Para poder tener un sistema de capacitación usted tiene que analizar la data y observar a su equipo de trabajo. Tiene que analizar qué funciona y qué no. Una vez que encuentre las fallas desarrolle un plan de acción en las áreas que necesitan capacitación. Después, debe encontrar el tiempo para el entrenamiento. Lo importante, es tomar por lo menos una hora semanal para capacitar a su personal.

Para obtener los máximos resultados tiene que asegurarse que el equipo utiliza la información o las herramientas. Todos los días tiene que observar y asegurarse que la teoría es puesta en práctica. Adicionalmente, cada semana debería de tener pruebas por escrita o verbal para asegurarse que su equipo está captando la información.

De nada servirá proveer páginas, videos e información si sus trabajadores no están captando la información. El objetivo de cada capacitación es mejorar el rendimiento productivo, al elevar la capacidad de los trabajadores mediante la mejora de las habilidades, aptitudes y conocimientos.

Las empresas necesitan capacitar a su personal para crear un ambiente que unirá a los empleados para trabajar por una meta común. Cuando existe falta de comunicación, su personal no está motivado o la productividad está sufriendo, es el momento de implementar un entrenamiento de manera inmediata. Su empresa debe realizar actividades para que los empleados logren superarse. A través de la capacitación usted tiene que enfrentar las necesidades presentes y futuras de su personal y de su organización, utilizando mejor su potencial humano.

Capacitar tiene un costo indirecto relacionado con el tiempo. Toma tiempo crear un plan de entrenamiento. Tiene que saber cuáles son las áreas clave en las que necesitan dar entrenamiento.Para algunas empresas pueden ser estrategias de ventas, motivación, atención a los clientes, información de sus servicios o productos, desarrollos tecnológicos.

En mi opinión, todas las áreas necesitan ser trabajadas simultáneamente. No funciona proveer información en estrategias de ventas y nuevos productos si el equipo no está motivado. Al mismo tiempo no sirve tener un equipo motivado si no sabe cómo tratar a los clientes, hablar sobre sus productos, o estar claro en los procesos de la empresa.

El famoso presidente Abraham Lincoln dijo “dame 6 horas para cortar un árbol, y voy a utilizar las primeras 4 horas para afilar el hacha”. El punto de este dicho es que a uno de sus trabajadores le puede estar tomando seis horas hacer un trabajo que quizás se pudiera hacer en tres horas, si tomara el tiempo para entrenarse. Es más fuerte un trabajador capacitado, que uno no entrenado.

Gil Zapata es el director general de la empresa Lendinero

Twitter: @Lendinero

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