Aurelio Fernández III, nuevo CEO de Memorial Healthcare System
Durante varios meses, empleados del Memorial Healthcare System pedieron que el nuevo director ejecutivo fuera escogido dentro de la organización, y la junta de directores hizo realidad ese deseo al nombrar al ex jefe de Operaciones, Aurelio Fernandez III, como el nuevo jefe de esta red de hospitales públicos de Broward, que tiene un presupuesto anual de $1,800 millones.
Los siete miembros de la junta de directores del Memorial Healthcare nombraron por unanimidad a Fernández, un voto de confianza que él calificó de “muy importante”.
“Creo que con el voto unánime, eso confirma el compromiso de la junta para mantener la organización por el camino que nos hemos trazado”, dijo Fernández.
Laura Raybin Miller, miembro de la junta a que en ocasiones chocó con los administradores durante la búsqueda de un nuevo presidente ejecutivo, dijo que su voto se basó en la pasión de Fernández por el sistema de hospitales y sus grandes conocimientos del competitivo y complejo sector de servicios médicos.
“Lo que hizo que me decidiera fue que está listo”, afirmó. “[Fernández] puede comenzar a trabajar desde el principio, y eso es lo que necesitamos en este momento”.
Ahora que ha sido escogido CEO, Fernández comenzará las negociaciones sobre el contrato de su salario, prestaciones y términos de empleo, que deben ser aprobados por la junta.
Fernández es jefe ejecutivo interino, con un sueldo de $687,000 al año, desde el 1 de marzo, cuando el ahora ex presidente ejecutivo Frank Sacco se retiró después de una carrera de más de 40 años en el sistema de hospitales, donde ascendió de director adjunto de un departamento.
Sacco, quien fue presidente y director ejecutivo desde julio de 1987, guió el crecimiento de Memorial Healthcare, que pasó de ser solamente un hospital en Hollywood a una de las redes completas de servicios médicos más grande del país, con seis hospitales, un asilo de anciano, centros de atención y clínicas comunitarias.
Fernández prometió seguir desarrollando el sistema a la vez que mantiene una cultura abierta, de colaboración y centrada en la atención al paciente.
“Se van a dar cuenta que para que una organización de 12,000 empleados desarrolle este nivel de integración hace falta tiempo”, dijo, “y un candidato interno siempre entiende mejor las cosas, conoce las respuestas a los por qué, y por eso lo hacemos así”.
Fernández dijo que planea seguir con iniciativas clave, como desarrollar planes de ahorro conjunto con médicos, ampliar la marca de Memorial Healthcare a nuevos mercados y promover algunos de los servicios más conocidos del sistema, como el Hospital Infantil Joe DiMaggio, los servicios de cardiología y oncología, rehabilitación y neurociencias.
También reconoció que la búsqueda de un CEO, a veces un proceso contencioso, ha dejado la necesidad de limar asperezas entre la junta de directores y los administradores.
Miller concordó. “Espero que sera una relación mucho más sinérgica y de colaboración entre la junta y el equipo administrativo”, afirmó.
Durante los seis meses que duró la búsqueda, docenas de empleados, pacientes y otros en el sistema hablaron en audiencias públicas para expresar su fuerte deseo de que se escogiera a un candidato interno para reemplazar a Sacco. La presión en este sentido llevó a que por lo menos dos candidatos externos, de sistemas hospitalarios fuera de la Florida, retiraran su candidatura.
David Bradley, vicepresidente regional de la organización sin fines de lucro Sutter Health en el norte de California, escribió a dos reclutadores en enero para explicarles su decisión.
“Dado el entorno políticamente cargado, la discordia entre los miembros de la junta y el furor que probablemente resulte si escogen a un candidato externo, será extremadamente difícil para un nuevo CEO externo centrarse en las prioridades operativas y estratégicas de Memorial”, escribió Bradley.
“Ha sido un proceso largo”, reconoció Fernández, y agregó que la reparación de las comunicaciones, la transparencia y la confianza entre la junta y los administradores es clave para avanzar.
“Eso es muy importante para mí”, dijo.
Esta historia fue publicada originalmente el 11 de abril de 2016, 5:19 p. m. with the headline "Aurelio Fernández III, nuevo CEO de Memorial Healthcare System."