Guía de reclamaciones para los dueños de autos VW

Usted puede haber escuchado que Volkswagen (VW) acordó con la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés), pagar hasta $10,000 millones a propietarios y personas que alquilaron vehículos VW y de Audi, con motor diésel de 2.0 litros.

La VW había asegurado que 500,000 autos tenían bajos niveles de emisiones nocivas, pero en realidad eran mucho más altas.

¿Sabía que VW comprará los vehículos afectados por miles de dólares más que su actual valor de reemplazo? Eso se debe a las compensaciones que la compañía debe pagar por haber realizado los falsos anuncios de emisiones y por la molestia de tener que cambiar de auto.

Y si los reguladores ambientales aprueban una modificación de los coches, las personas que los poseen o los alquilan tendrán la opción de que VW implemente las modificaciones y obtener dinero en compensación.

Si usted posee uno de estos coches, visite VWCourtSettlement.com. En ese Website, puede colocar el número de identificación del vehículo de su coche (VIN) y averiguar cuánto puede conseguir. También puede llamar al 844-98- CLAIM (reclamación) y preguntar.

Es particularmente importante para usted que obtenga esa información si está considerando vender su coche.

Los compradores potenciales podrían ofrecerle lo que suena como un buen negocio, pero seguirá siendo menos de lo que puede conseguir por una recompra en virtud del acuerdo entre la FTC con VW.

Ya se trate de un comprador privado o un distribuidor sin escrúpulos, los compradores sólo van a dar media vuelta y venderán el auto a VW para obtener más dinero, a través del programa de recompra aprobado por el tribunal.

Si participa en el programa de recompra, puede utilizar el dinero para cualquier cosa que desee. Ni siquiera tiene que comprar un coche con esos fondos. Si alguien le dice algo diferente, por ejemplo, que usted tiene que comprar otro vehículo VW o Audi, le está mintiendo.

Y no permita que nadie lo presione diciéndole que usted necesita “actuar ahora”. Usted podrá presentar un reclamo de recompra hasta el 1 de septiembre del 2018. Las recompras comenzarían a finales del otoño del 2016, y las modificaciones de las emisiones iniciarían una vez aprobadas, de manera que usted tenga tiempo para considerar su decisión.

Si alguien le hace una oferta por su automóvil VW o Audi, o le sugiere límites en el programa de recompra que no existe, por favor informe a la FTC.

Hemos trabajado muy duro para conseguir un acuerdo justo para los propietarios y arrendatarios de autos VW y Audi, y no queremos que nadie lo entorpezca.

Esta historia fue publicada originalmente el 9 de agosto de 2016 a las 4:57 p. m. con el titular "Guía de reclamaciones para los dueños de autos VW."