¿Recibió un mensaje de texto sobre un paquete? Cuidado, podría ser una estafa
Si recibe un mensaje de texto notificándole que tiene un paquete en espera y debe pulsar en un enlace para obtener los detalles, tenga cuidado porque podría tratarse de una estafa.
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos ((FTC, por sus siglas en inglés) alerta que ese mensaje es enviado por estafadores, en algunos casos a estudiantes universitarios a quienes les dicen que el paquete está a la espera desde la primavera cuando muchos alumnos regresaron a sus casas.
La FTC recomienda que, independientemente del texto del mensaje, no pulse ningún enlace, pero si usted considera que puede ser legítimo, lo mejor es comunicarse directamente con la empresa que le mando el mensaje usando un sitio en internet o llamando a un número que le conste que es real.
Pero nunca use la información del mensaje de texto.
“¿Por qué le conviene evitar hacer clic en el enlace? Después de hacer clic, lo puede engañar para que proporcione información personal —y con esos datos los estafadores le pueden robar contraseñas, números de cuenta o de Seguro Social. Al hacer clic en estos enlaces también podría permitir que los estafadores le descarguen programas maliciosos en su dispositivo”, detalló.
Cuando reciba un mensaje de texto “phishing”, reenvíelo a SPAM (7726), y luego repórtelo a la FTC en ftc.gov/queja.
Cómo reconocer y evitar las estafas de phishing
Los estafadores usan mensajes de correo electrónico o mensajes de texto para engañarlo y lograr que usted les dé su información personal. Pueden tratar de robarle sus contraseñas, números de cuenta o números de Seguro Social.
La FTC dijo que todos los días los estafadores lanzan miles de ataques de phishing como estos, y suelen tener éxito. El Internet Crime Complaint Center del FBI reportó que la gente perdió $30 millones en un año con esquemas de phishing.
Con frecuencia los emails y mensajes de texto phishing le cuentan una historia para engañarlo y lograr que usted haga clic en un enlace o abra un archivo adjunto. Los mensajes podrían decir que se ha detectado alguna actividad sospechosa o intentos de inicio de sesión, afirmar que hay un problema con su cuenta o con su información de pago, que debe confirmar algunos datos personales o pedir que pulse el enlace para hacer un pago.
Para protegerse, siga estas cuatro recomendaciones de la FTC:
▪ Proteja su computadora usando un programa de seguridad. Configure el programa para que se actualice automáticamente de modo que pueda tratar cualquier amenaza de seguridad nueva.
▪ Proteja su teléfono móvil configurando la actualización automática del software. Estas actualizaciones podrían ofrecerle una protección crucial contra las amenazas de seguridad.
▪ Proteja sus cuentas usando un sistema de autenticación de múltiples factores. Hay algunas cuentas que ofrecen un mayor nivel de seguridad ya que para iniciar la sesión en su cuenta tiene que ingresar dos o más credenciales. Esto se llama autenticación de múltiples factores. Las credenciales adicionales que necesita para iniciar la sesión en su cuenta se dividen en dos categorías
▪ Algún dato que usted tiene, como un código que recibe a través de un mensaje de texto o una aplicación de autenticación.
▪ Algún dato de reconocimiento personal, como un escaneo de su huella digital, retina o rostro.
Con el sistema de autenticación de múltiples factores, a los estafadores que tienen su nombre de usuario y contraseña les resulta más difícil acceder a sus cuentas.
▪ Proteja sus datos haciendo copias de seguridad. Haga copias de seguridad y asegúrese de que sus copias de seguridad no estén conectadas con la red de su casa. Puede copiar los archivos de su computadora en un disco externo o en un almacenamiento en la nube. También haga copias de seguridad de los datos de su teléfono.
Esta historia fue publicada originalmente el 23 de septiembre de 2020, 10:30 a. m. with the headline "¿Recibió un mensaje de texto sobre un paquete? Cuidado, podría ser una estafa."
