¿Está su colchón Serta entre los modelos que se ordenó recoger por peligro de fuego?
En el mercado, hay normas federales de inflamabilidad, pero algunos colchones Perfect Sleeper, de la compañía Serta, no satisfacen estos requisitos. De ahí que Serta haya ordenado la recogida de unos 800 colchones.
El problema, según la alerta de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) es el siguiente: “Los colchones no cumplen con las normas federales de inflamabilidad, lo que representa un peligro de fuego”.
Afortunadamente, esto aún no ha ocurrido, de acuerdo con la alerta.
La agencia señala que se debe verificar la etiqueta en la cabeza de los colchones, la cual, con suerte, no lo quitó. Los colchones con problemas dicen “Prototype ID: L1”, tienen una fecha de fabricación entre el 15 de julio hasta el 6 de agosto de 2021, y son los números de modelos: 500102413; 500102513; 500102863; 500102963; 500103063; 500103163; 500105863; 500106563; 500106663; 500106763; 500107263; 500107463; 500108763; 500109563; 500302913; 500304013; 500701113; 500702013; 500702313; 500952763; 500953063; 500960143; 500960243; 500960443; y 500702313.
Serta está ofreciendo sustituciones de colchones, así como encargarse de deshacerse del colchón que se ordenó recoger.
Si usted tiene un colchón con problema o una pregunta sobre el particular, puede llamar a la compañía al teléfono 888-762-0013, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., Hora Estándar del Este, o enviar un correo electrónico a: sertasupport@sertasimmons.com.
Traducción de Jorge Posada