Servicios al consumidor: Robo de información de empleados federales
Yo soy un antiguo empleado federal y recientemente recibí un correo electrónico de la Oficina de Administración de Personal (Office of Personal Management - OPM) notificándome del reciente robo de datos. El correo electrónico indicaba que yo era elegible para la protección comprensiva de identidad de crédito y no crédito del CSID ofrecida por la Oficina de Administración de Personal (OPM) ¿Cómo puedo saber si esto es un servicio legitimo que ofrecen a través el OPM, o si este correo electrónico es falso?
La Oficina de Administración de Personal de los Estados Unidos (OPM, por sus siglas en inglés) recientemente supo de un incidente relacionado con la seguridad cibernética que afecta su sistema y que pudo haber expuesto la información personal de empleados federales. Si usted fue o es actualmente un empleado federal elegible para recibir la cobertura de protección CSID, usted debió de haber recibido un correo electrónico o notificación por servicio postal entre el 8 de junio y el 22 de junio. El correo electrónico vendría de la siguiente dirección: opmcio@csid.com. El correo electrónico incluirá su nombre, número de PIN, un botón para “inscríbase ahora” e información sobre el programa de protección, CSID Protector Plus. Si usted recibió un correo sobre este tema proveniente de otra dirección, entonces es probable que sea un fraude. No toque ningún enlace o proporcione información personal.
Si usted recibe una llamada por parte de alguien alegando ser representante de OPM, entonces es probable que sea un fraude. No proporcione ninguna información personal. Ni CSID ni OPM están comunicándose con todas las personas sobre este robo cibernético. CSID se comunicara con usted por correo electrónico o por correo postal y no por teléfono. OPM no se comunicará con usted sobre este tema. Para más información y estar al corriente de los sucedido, visite la página de internet de OPM en http://www.opm.gov.
El Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de la Florida sirve de base para todas las quejas de los consumidores y ofrece protección e información. Los consumidores que crean que se perpetró un fraude pueden comunicarse con nuestra línea de protección e información del consumidor al www.800helpfla.com o llamando a 1-800-FL AYUDA (352-9832) en español. Esta columna del Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor del Estado de la Florida ofrece a los consumidores respuestas a sus preguntas, quejas e inquietudes.
Ivonne Pérez-Suárez
Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor del Estado de la Florida
Esta historia fue publicada originalmente el 6 de julio de 2015, 6:01 p. m. with the headline "Servicios al consumidor: Robo de información de empleados federales."