Sur de la Florida

Compradores de condos de lujo en Miami usan la realidad virtual para ver y sentir los rascacielos terminados

Alejandra Castillo, vicepresidenta de ventas del urbanizador Property Markets Group (PMG), usando un casco de realidad virtual el 9 de agosto de 2023 mientras recorre la propiedad de la torre de condominios y hotel de 100 plantas Waldorf Astoria que se está construyendo en el downtown de Miami.
Alejandra Castillo, vicepresidenta de ventas del urbanizador Property Markets Group (PMG), usando un casco de realidad virtual el 9 de agosto de 2023 mientras recorre la propiedad de la torre de condominios y hotel de 100 plantas Waldorf Astoria que se está construyendo en el downtown de Miami. cjuste@miamiherald.com

Albert Prada estaba interesado en comprar una casa en LOFTY Brickell, un nuevo edificio de condominios de lujo de 44 plantas junto al río Miami, cerca del distrito financiero de la ciudad; sin embargo, no se decidía, porque quería tener vistas a la bahía de Brickell para asegurarse de que su casa atraería a muchos inquilinos a corto plazo.

Gracias a la tecnología de realidad virtual, Prada pudo dar un paseo “virtual” por la vivienda mientras el rascacielos estaba en construcción, ver el moderno interior y, por supuesto, una vista despejada de la bahía. Con la sensación de haber visitado e inspeccionado un piso ya terminado, compró la costosa vivienda.

Con uno casco de realidad virtual o una laptop, la empresa Yupix de Miami hizo una gran apuesta tecnológica en el mercado inmobiliario que permite a compradores potenciales como Prada sumergirse en el interior de una propiedad sin estar físicamente allí, incluso antes de que el edificio esté terminado. Mientras Miami sigue atrayendo a compradores extranjeros y nacionales, crece el deseo de promotores y gestores inmobiliarios de ofrecerle a la gente vistas “virtuales” realistas en 3D del aspecto que tendrán los edificios de condominios y casas para ayudarles a comprar sin verlas.

“Me hice una idea del aspecto que tendría el lugar”, dijo Prada, empresario de Coral Springs, acerca de su nuevo apartamento de moda en Brickell. “Tenía dudas sobre cómo se vería el apartamento desde fuera. No quería que la cercana estación de tren obstruyera la vista desde el apartamento. Vi que tendría vistas a la Bahía de Brickell”.

Patricio Navarro, presidente ejecutivo de Yupix, dijo que las experiencias virtuales ofrecidas a Prada y otros son “meta-realidad”, una mezcla del mundo físico que te rodea con un entorno digital.

“Tienes tres niveles diferentes: el nivel superficial es el racional y un nivel por debajo están las emociones, mientras que el tercer nivel es el más profundo, en el que se encuentran los instintos”, dijo Navarro.

Alejandra Castillo, vicepresidenta de ventas de Property Markets Group (PMG), da un paseo "virtual" por el rascacielos de 100 plantas Waldorf Astoria que se está construyendo en el downtown de Miami.
Alejandra Castillo, vicepresidenta de ventas de Property Markets Group (PMG), da un paseo "virtual" por el rascacielos de 100 plantas Waldorf Astoria que se está construyendo en el downtown de Miami. Carl Juste cjuste@miamiherald.com

A primera vista, ninguna de las grandes salas vacías de la galería de ventas de Waldorf Astoria Hotel and Residences, en el downtown de Miami, ni la oficina de Yupix en Wynwood parecen puertas de entrada al universo “meta”, pero eso cambia cuando uno se pone un casco de realidad virtual fabricado por la empresa.

Waldorf Astoria, de $426 millones y 100 plantas, es el primer rascacielos de gran altura que se construye en el downtown de Miami. Para recorrerlo, los visitantes y posibles compradores se ponen los auriculares y visualizan cómo está diseñado el edificio planta por planta, mientras se eleva hacia el cielo a 1,049 pies sobre el nivel del suelo en Biscayne Boulevard.

Los visitantes observan el aspecto que tendrá el inmueble en todas las direcciones a su alrededor, como si lo recorrieran en la vida real cuando estuviera terminado en 2027. La sensación es surrealista. Aunque no esté caminando físicamente, su cerebro le dice lo contrario.

Ryan Shear, socio gerente de Property Markets Group (PMG), urbanizadora del Waldorf Astoria, dijo que “Los bocetos no dan más de sí. Intentas explicar lo que es un edificio de 1,000 pies cuadrados. Es difícil explicar cómo se siente ese edificio y esto ayuda a que puedas sentirlo”.

Shear es originario de Coconut Grove y considera que el proyecto de Waldorf Astoria es el mayor de su carrera inmobiliaria. No se trata solo del enorme rascacielos, sino de construir un rascacielos digno de su famoso nombre. Después de todo, Waldorf Astoria, construido en Manhattan a finales de la década de 1890, fue el primer hotel de Estados Unidos con electricidad y teléfono en las habitaciones. Rápidamente se convirtió en el alojamiento favorito de ricos y famosos.

Desde que vio a Yupix probar las primeras iteraciones de su tecnología de realidad virtual, PMG le dio a la empresa tecnológica su opinión sobre cómo podría servir mejor a las inmobiliarias.

En 1990, Navarro empezó a trabajar en visualización arquitectónica, creando renderizaciones en 3D de propiedades, y fundó la primera empresa norteamericana en ese campo. Descubrió que, aunque muchos agentes inmobiliarios querían una forma digital de ver las propiedades, la tecnología aún no existía.

Después de varios años en el sector inmobiliario, Navarro fundó Yupix en 2019 para ofrecer a las empresas inmobiliarias una ventaja visual para vender propiedades. Ahora tiene 50 empleados en todo el mundo.

Abraham López, agente de éxito de experiencia de usuario de Yupix en Miami, sentado junto a unas pantallas mientras espera para atender a un grupo que hará una visita virtual del nuevo rascacielos Waldorf Astoria en construcción en el downtown de Miami. Las pantallas mostraban las imágenes reales proyectadas por los cascos de realidad virtual individuales.
Abraham López, agente de éxito de experiencia de usuario de Yupix en Miami, sentado junto a unas pantallas mientras espera para atender a un grupo que hará una visita virtual del nuevo rascacielos Waldorf Astoria en construcción en el downtown de Miami. Las pantallas mostraban las imágenes reales proyectadas por los cascos de realidad virtual individuales. Carl Juste cjuste@miamiherald.com

Este mes, la compañía de Miami estará completamente operativa en Bogotá, Colombia, y planea abrir oficinas en Buenos Aires, Argentina, y Sao Paulo, Brasil, a finales de año; también está previsto abrir una oficina en Londres.

El uso de la realidad virtual para comercializar propiedades es solo una de las formas en las que la tecnología está cambiando el futuro de las ventas inmobiliarias: Bella Virtual Staging, por ejemplo, una empresa de la Columbia Británica con clientes en Miami. El director de desarrollo de negocio, JD Lloyd, trabaja en la puesta en escena virtual diseñando muebles para la representación visual de propiedades.

“Empezó a principios de la década de 2000, pero a nadie le interesaba porque no era eficaz”, dijo Lloyd. “Como durante la pandemia no se podían hacer presentaciones en persona, la gente se quedó con eso. La puesta en escena virtual consiste en tomar fotos para editar, ajustar o mover muebles para que parezca una casa amueblada. Es un proceso de residuo neto cero”.

Y los costos de la puesta en escena virtual son de $29 por una foto de una habitación, en comparación con los $500 a $600 que cuesta amueblar una habitación en la vida real. De acuerdo con Lloyd, el costo total de la puesta en escena virtual es el 10% de los $4,000 a $10,000 que cuesta amueblar una vivienda entera.

Por su parte, Navarro, de Yupix, ha comprobado que las personas que hacen visitas “virtuales” a grandes propiedades que venden condominios multimillonarios tienen más probabilidades de comprar en ellas. De hecho, las urbanizaciones de alta calidad, como E11EVEN Hotel and Residences Miami y Waldorf Astoria, que usan la tecnología de realidad virtual de la empresa han tenido mayores tasas de conversión de ventas.

Aunque la tecnología aún no ayuda a los agentes inmobiliarios a vender viviendas a precio de mercado, Navarro cree que será posible en los próximos años. Hace diez años, en una conferencia sobre realidad virtual, le pidieron que diera sus predicciones sobre la forma en que la tecnología conectaría el sector inmobiliario con el futuro. Cree que la entrada de gigantes tecnológicos como Apple en el terreno de la realidad virtual marcará la diferencia.

“Es una marca muy conocida y la mayor del mundo”, dijo. “Si Apple entra en un sector, se puede prever que dentro de cuatro o seis generaciones de productos Apple se verán afectados por la realidad virtual. Creo que, con Apple en el juego, todo dependerá de lo bien que se adapten los urbanizadores y las aplicaciones”.

Mientras Yupix sigue ampliando su uso de la tecnología de realidad virtual, una experiencia reciente mostrando a un agente inmobiliario jubilado una visita “virtual” de una propiedad inspiró a Navarro.

“Cuanto mayor es la persona, más emocionante es la experiencia”, dijo. “Una señora que fue agente inmobiliaria durante 65 años y ahora tiene 93 dijo que era absolutamente mágico. Dijo que siempre creyó que esto era el futuro, pero que nunca en su vida creyó que vería la experiencia en persona”.

Y Prada, el nuevo propietario de un condominio en Brickell que busca más propiedades en Miami que adquirir para alquileres a corto plazo, bien podría ser portavoz oficiosa de la conexión tecnológica con el futuro del sector inmobiliario.

“Si soy un comprador con muchas opciones y veo esto con el casco de realidad virtual, me ayuda a tener un mejor conocimiento de lo que estoy comprando”, dijo.

Esta historia fue publicada originalmente el 13 de agosto de 2023, 3:30 p. m..

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