Lanzan ChatMigrante para contrarrestar desinformación en la comunidad hispana en EEUU
Tras los drásticos y constantes cambios en materia de inmigración que realiza el gobierno estadounidense, la desinformación y la falta de información en español está afectando a miles de personas. De allí la importancia de que tengan acceso a recursos confiables para poder estar informados en tiempo real.
Con miras a ese objetivo, el medio de verificación Factchequeado lanzó ChatMigrante, un chatbot que combina la experticia humana y la inteligencia artificial (IA) para proporcionar información precisa en español sobre temas migratorios para la comunidad latina en Estados Unidos.
ChatMigrante está disponible en WhatsApp en el número + 1 (646) 873 6087 donde las personas podrán despejar las dudas sobre inmigración con información actualizada de fuentes oficiales e investigaciones de Factchequeado, institución enfocada en combatir colaborativamente la desinformación en español que afecta a la comunidad hispana.
Cuando los usuarios ingresan al chat deben seleccionar en el menú “Dudas migratorias” y comenzar a hacer tus preguntas como, por ejemplo, ¿cómo puedo consultar mi estatus migratorio?, ¿cuáles son los requisitos para solicitar una visa o la residencia?, ¿qué derechos tengo si soy detenido por autoridades migratorias?.
Obtendrán las respuestas a esas y muchas más preguntas en segundos, sin necesidad de navegar entre documentos largos y complicados que generalmente están en inglés, indicó Factchequeado.
‘Avalancha de desinformación’
Laura Zommer, directora ejecutiva y cofundadora de Factchequeado, dijo a el Nuevo Herald que decidieron presentar esta iniciativa ante la “avalancha de desinformación” vinculada a los temas de inmigración, generada, en parte, por los cambios en las políticas implementadas por el gobierno del presidente Donald Trump.
También porque hay personas lucrando con desinformación para aprovecharse del temor y la incertidumbre que los cambios han generado en los hispanos.
“Con ChatMigrante buscamos dar información precisa, oficial y verificada por el equipo editorial de Factchequeado. Creemos que es indispensable que la comunidad latina tenga información certera, de calidad, en español sobre las políticas que afectan sus vidas”, dijo Zommer.
Ana María Carrano, jefa de Redacción de Factchequeado, enfatizó que para alimentar el chatbot con contenido fiable el equipo editorial “revisó la información actualizada en las páginas del gobierno, como procesos, formularios y beneficios para inmigrantes. También usamos las investigaciones de Factchequeado, que explican leyes y políticas migratorias o que se han desarrollado a partir de las dudas que nos han llegado de la audiencia”.
Zommer explicó que la herramienta es de gran utilidad en momentos en que los hispanos temen dar un paso en falso con los procedimientos migratorios y no siempre encuentran información en español sobre la temática de manera confiable.
Pero, advirtió que el uso de ChatMigrante no sustituye a la consulta de un abogado especializado en inmigración.
Su función, recalcó, es ayudar a combatir la desinformación y la incertidumbre que ocasionan los anuncios de cambios en la política de inmigración, que no siempre “se materializan en normativas inmediatas”.
“Algo que vimos con el anuncio de la App para autodeportación, CBP Home, o el Registro de Extranjeros, pero que todos los abogados que hemos consultado no recomiendan” inscribirse en esas aplicaciones, dijo a el Nuevo Herald.
Migrantes en narrativas desinformantes
La directora ejecutiva de Factchequeado también destacó que desde la campaña electoral de las elecciones de 2024 se observó cómo las comunidades migrantes fueron el centro de las narrativas desinformantes y se les acusó de “ser las responsables de todos los males de Estados Unidos”.
“Y ahora la estamos viendo más exacerbadas. Sin ir más lejos, con el anuncio del fin de semana de la invocación de la Ley de Enemigos Extranjeros por parte del presidente Trump para poder deportar a casi cualquier venezolano, acusándolo de formar parte de la organización criminal el Tren de Aragua. Una decisión que muchos juristas y defensores de derechos humanos cuestionan y plantean que no es propia de una democracia ni de un estado de derecho”, detalló.
Esta historia fue publicada originalmente el 17 de marzo de 2025, 2:57 p. m..
