¿Listos para el frenesí de las ventas del Viernes Negro en el sur de Florida? Ya está ocurriendo
El Black Friday (Viernes Negro) solía ser una jornada de compras de un solo día, con un frenesí de ventas el día después de Acción de Gracias, que incluso comenzaba la noche del feriado, antes de que se enfriaran las sobras del pavo.
Si las compras fueran un evento olímpico, entonces el Black Friday sería la carrera de 100 yardas.
Pero el inicio oficial de la temporada de compras navideñas ha evolucionado y se ha expandido, dejando atrás las aperturas nocturnas y matutinas de las tiendas para abarcar varias semanas de rebajas y ofertas, algunas incluso antes de Halloween y preparándose para la semana de Acción de Gracias.
Esto continúa con toda su fuerza este año, aunque algo se ha mantenido igual: el nombre y el espíritu del Viernes Negro, llamado así porque las tiendas suelen considerar este período como su periodo de mayores ganancias, cuando operan con números negros.
Aunque el Viernes Negro ahora abarca varias semanas de rebajas, el día después de Acción de Gracias sigue marcando un hito. Se puede ver cómo funciona de esta manera en los centros comerciales del sur de la Florida, que amplían su horario.
Los centros comerciales Aventura Mall, Dolphin Mall en Sweetwater, Dadeland Mall en Kendall y Coral Square Mall en Coral Springs abren tradicionalmente a las 10 a. m. entre semana. Pero el día después de Acción de Gracias, estos centros comerciales planean permitir la entrada de los clientes entre dos y cuatro horas antes para el Black Friday, incluso a las 6 a.m. Además, los centros comerciales añaden una hora extra para el cierre, extendiéndose de las 9 p.m. a las 10 p.m. en algunos casos.
Quienes quieran empezar antes pueden distribuir sus compras antes y después del Día de Acción de Gracias en lugar de intentar pasar por las tiendas JCPenney, Dick’s, Macy’s y Nordstrom para comprar todo en un solo día de 16 horas después del éxtasis de pavo y pastel.
Incluso pueden adelantarse para conseguir algunos regalos en internet gracias a las ofertas que culminan con el Cyber Monday el 1ro. de diciembre.
Sabemos que la acción ha empezado temprano, con nuestra bandeja de entrada repleta de anuncios. Best Buy, por ejemplo, nos envía notificaciones para promocionar “Ofertas anticipadas de Black Friday”. En nuestros teléfonos inteligentes, anunciamos televisores Insignia de 32 pulgadas a $74.99 (”¡Ahorra $55!”) o televisores Samsung de 65 pulgadas por $329.99, rebajados de $469.99. ¿Qué tal la oferta de Black Friday para la MacBook Air de 15 pulgadas a $949, $250 menos que su precio habitual?
“El fin de semana de Acción de Gracias mantiene su prominencia entre los eventos de gasto navideño y sigue desempeñando un papel importante en la temporada navideña tanto para consumidores como para minoristas”, dijo Matthew Shay, presidente y director ejecutivo de la Federación Nacional de Minoristas, en el informe de la organización con sede en Washington del pasado diciembre. “Incluso con el período de compras más corto de este año y la multitud de promociones anticipadas de los minoristas, el fin de semana pasado superó las expectativas en cuanto al volumen de compradores”.
Otro factor: los clientes están optando por comprar en línea en lugar de apiñarse con sus vecinos frente a las tiendas el Black Friday. Según WalletHub, un sitio web de finanzas personales, en 2024, más estadounidenses compraron desde casa que en tiendas físicas: 87,3 millones compraron en línea, en comparación con los 81,7 millones que compraron en persona.
Esta cifra de 81.7 millones de clientes en tiendas físicas fue la mejor desde el punto álgido de la pandemia del COVID, frente a los 76.2 millones de 2023, según la Federación Nacional de Minoristas. Sin embargo, las cifras podrían estar coincidiendo. Los 87.3 millones de consumidores en internet del año pasado representaron una disminución respecto a los 90.6 millones de 2023.
“Las mejores ofertas del Black Friday te pueden ahorrar hasta un 86 por ciento este año, pero cuando te bombardean con anuncios y hay tantos lugares para comprar, puede ser difícil decidir dónde gastar tu dinero”, dijo Chip Lupo, analista de WalletHub. “Saber qué tiendas ofrecen descuentos importantes en comparación con sus precios normales puede ahorrarte mucho tiempo y evitar el remordimiento del comprador. Este año, las tiendas con las mejores ofertas son JCPenney, Belk y Kohl’s”.
Las tiendas Belk en la Florida se concentran en la Costa Oeste y el Panhandle, incluyendo sucursales en Fort Myers, Land O’ Lakes, Winter Haven, Tallahassee, Jacksonville, Melbourne y Lakeland.
¿Merecen la pena esas ofertas del Black Friday que abarrotan tu bandeja de entrada, folletos y escaparates?
Investigar un poco podría ayudar.
“Para distinguir las verdaderas ofertas del Black Friday de las trampas de marketing, consulta el historial de precios del artículo y compara el precio actual con su promedio habitual”, dijo Md. Rafiqul Islam Rana, profesor adjunto del Departamento de Comercio Minorista de la Universidad de Carolina del Sur.
“Desconfía de las comparaciones de precios anteriores/actuales que citan un precio anterior inflado y lee la letra pequeña para ver los gastos de envío, manipulación, reposición de existencias o plazos de devolución cortos que eliminan los ahorros. Busca modelos especiales similares que reducen las características para alcanzar un precio inicial bajo y compara las especificaciones línea por línea en lugar de confiar solo en la marca y la talla. Si un descuento no es claramente mejor que el precio habitual, no es una verdadera oferta”, dijo Rana a Wallet Hub.
Mejor compara precios, como dice la vieja canción.
“Muchos consumidores parecen haber sido entrenados para pensar que Amazon tiene las mejores ofertas en todo, pero definitivamente no siempre es así. Consultar más de un sitio web sería una buena idea”, dijo Melissa St. James, profesora adjunta de la Universidad Estatal de California Dominguez Hills.
Aquí tienes algunos datos y cifras del Black Friday del año pasado, elaborados por expertos en venta minorista, para ayudarte a planificar tus compras navideñas este año:
Los mejores lugares para comprar en el Black Friday
Los investigadores de Wallet Hub analizaron los anuncios actuales que promocionaban las ofertas del Black Friday de este año y los precios disponibles en las tiendas, e informaron que estos comercios ofrecen los mayores descuentos promedio. El descuento promedio entre todos los comercios encuestados para 2025 fue del 37.17 por ciento.
• 1 JCPenney:
74.08 por ciento (sigue siendo el número uno, pero ligeramente inferior al 76.2 por ciento de 2024).
• 2 Belk:
72.42 por ciento.
• 3 Kohl’s
45.39 por ciento.
• 4 Macy’s:
44.46 por ciento.
• 5 The Home Depot:
35.63 por ciento.
6. BJ’s:
31.26 por ciento.
• 7 Amazon:
29.63 por ciento.
• 8 Target:
29.36 por ciento.
• 9 Newegg:
28.80 por ciento (principalmente minorista en internet; sin tiendas físicas en la Florida).
• 10 Best Buy:
28.58 por ciento.
• 11 Walmart:
28.54 por ciento.
• 12 Dell:
19.94 por ciento.
• 13 Costco:
15,08 %.
¿Comprar en Black Friday? ¿Cyber Monday? Consejos de estrategia
El mejor día para comprar depende de lo que se compre, según los expertos en retail.
Según Rana, el Black Friday suele ofrecer las mayores rebajas en televisores, juguetes y electrodomésticos. El Cyber Monday suele ser el más popular para portátiles, accesorios, auriculares y ropa de marcas que se venden principalmente en línea.
“El Día de Acción de Gracias puede ser sorprendentemente bueno para los artículos deportivos”, afirmó. “Considera el tramo de jueves a lunes como un solo evento y programa las compras por categoría en lugar de buscar un solo día ‘mágico’”.
Pero Patrick Tormey, profesor adjunto del Departamento de Gestión e Innovación Empresarial del Lehman College de Nueva York, aconseja a Wallet Hub que no descarte la procrastinación.
“Curiosamente, depende mucho del artículo en sí. Para los juguetes, es probable que sea el Black Friday, pero para otros artículos (portátiles, relojes, ropa), podría incluso ser la semana antes de Navidad si los minoristas sienten que tienen exceso de existencias y están desesperados por deshacerse de sus inventarios abultados”.
Tiendas con más actividad en el Black Friday
Estas fueron las tiendas que Azira, una plataforma tecnológica con sede en Pasadena que proporciona información sobre el consumidor a las empresas, calificó como las ganadoras del Black Friday 2024. Azira basó sus clasificaciones en el aumento del tráfico peatonal durante el Black Friday en comparación con el viernes anterior dos semanas antes:
•JC Penney:
+431 por ciento
• 2 Best Buy:
+392 por ciento
• 3 Dicks:
+353 por ciento
• 4 Macy’s:
+334 por ciento
• 5 Nordstrom:
+283 por ciento
• 6 Kohl’s:
+194 por ciento
• 7 Target:
+85 por ciento
• 8 Marshalls:
+77 por ciento
• 9 Lowe’s:
+64 por ciento
• 10 TJ Maxx:
+61 por ciento
• 11 HomeGoods:
+57 por ciento
• 12 The Home Depot:
+56 por ciento
• 13 Walmart:
+33 por ciento
• 14 Costco:
+20 por ciento
Evitar las aglomeraciones
Azira analizó el tráfico peatonal en 14 importantes minoristas en 10 áreas metropolitanas, incluida la región de Miami, durante el Black Friday de 2024. Vea qué tiendas experimentaron los mayores aumentos y cuándo alcanzó su punto máximo de afluencia de compradores. Los investigadores compararon la afluencia de clientes el 15 de noviembre de 2024, dos viernes antes del Black Friday del año pasado, el 29 de noviembre, con la observada en el megadía de compras posterior al Día de Acción de Gracias.
Saber cuándo una tienda tiene su mayor afluencia puede ayudarle a planificar su visita según su tolerancia a las multitudes y la locura del Black Friday.
Además del sur de Florida, Azira basó sus datos en observaciones en Nueva York, Los Ángeles, Chicago, Dallas-Fort Worth, Houston, Washington D. C., Filadelfia, Atlanta y Phoenix.
Estas son las horas de mayor afluencia de público en los minoristas durante el Black Friday de 2024 para ayudarte a planificar para 2025. Todas estas tiendas tienen sucursales en el área de Miami-Fort Lauderdale:
• Lowes y The Home Depot:
11:00 a.m.
• Walmart, JCPenney:
1:00 p.m.
• Nordstrom, Homegoods, Kohl’s y Costco:
2:00 p.m.
•TJ Maxx, Best Buy, Dick’s, Macy’s y Target:
3:00 p.m.
•Marshalls:
4:00 p.m.
Datos de Miami
Gladys Kong, directora ejecutiva de Azira, declaró al Miami Herald en un correo electrónico que cada temporada navideña conlleva variables, como la inflación, cambios en las tarifas y cambios en el empleo.
Un patrón sigue destacando: los compradores buscan valor. El pasado Viernes Negro, los comercios de Miami experimentaron un aumento del 52 por ciento en el tráfico peatonal, con un pico de actividad a las 3 p.m. Basándonos en el impulso que registramos a lo largo de 2024, prevemos que el comportamiento impulsado por las ofertas se mantendrá fuerte este año. Hemos observado que los comercios que tienen una visión más profunda y clara de cómo, cuándo y dónde se mueven los compradores están mucho mejor preparados para tomar las decisiones correctas y aumentar sus ingresos, incluso en un entorno económico inestable.
El tráfico peatonal comenzó a aumentar alrededor de las 8 a.m. del Viernes Negro en el área de Miami, afirmó Kong.
Horario de los malls del sur de la Florida
• Aventura Mall:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 8 a.m. a 10 p.m.
• Brickell City Centre:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 9 a.m. a 10 p.m.
• Broward Mall:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 8 a.m. a 9 p.m.
• Coral Square Mall:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 6:00 a. m. a 10:00 p.m.
• Dadeland Mall:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 6:00 a. m. a 10:00 p.m.
• Dolphin Mall:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.
• The Falls:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.
• Florida Keys Outlet Marketplace:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 6:00 a.m. a 9:00 p.m.
• Galleria Fort Lauderdale:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
• Miami International Mall:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
• Palms at Town & Country:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: El horario de este local al aire libre en Kendall varía según la tienda.
• Pembroke Lakes Mall:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
• Sawgrass Mills:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Shops at Merrick Park:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
Westland Mall:
Cerrado el Día de Acción de Gracias. Viernes Negro: de 8:00 a.m. a 10:00 p.m.