‘No somos responsables’: El inquietante mensaje de una agencia de viajes y envíos a Cuba de Miami
Una agencia de viajes y envíos a Cuba, muy popular entre los residentes cubanos de Miami, publicó una advertencia sobre estafas para alertar a sus clientes.
En redes sociales, la agencia, con sede en Hialeah, hizo el lunes un llamado a seguir sus “canales de comunicación oficiales” para evitar acciones malintencionadas por parte de “personas sin escrúpulos”.
A pesar de las controversias que han rodeado a negocios similares, muchos cubanos recurren a ellos para ayudar a sus familiares en la isla, que atraviesa una de las peores crisis de su historia.
‘No envíen dinero’
En su cuenta de Facebook, la agencia Cubamax Travel avisó “a todos nuestros clientes en Estados Unidos y a la familia cubana en general que nosotros no somos responsables de los actos delictivos de personas sin escrúpulos”.
“Agradecemos no enviar dinero ni brindar datos de identidad o cualquier otra información a cuentas de redes sociales o números de WhatsApp que dicen ser parte del equipo de Cubamax”, señaló la empresa.
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Asimismo, la agencia recordó que sus “canales de comunicación oficiales están disponibles en el las 24 horas del día y los 7 días de la semana para preguntas o inquietudes”.
Al explicar las formas en que se llevan a cabo las estafas, Cubamax destacó la existencia de cuentas que suplantan la identidad de la empresa, utilizando su nombre e incluso su logotipo para solicitar pagos fraudulentos.
“Les alertamos: Por favor, rechacen cualquier tipo de publicidad sospechosa y desconfíen de tales solicitudes”, advirtió la agencia, instando a los usuarios a verificar la autenticidad de los mensajes mediante el sitio www.cubamax.com o enviando un correo a info@cubamax.com.
De igual manera, Cubamax aseguró que lamentaba “profundamente” la situación, pero que “no tenemos control sobre estos actos”.
Polémica con Cubamax
En junio pasado, la empresa se vio envuelta en una polémica tras solicitar autorización para instalar una pantalla LED de publicidad en el exterior de su establecimiento, ubicado en la 4380 W y la 12ª avenida de Hialeah.
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La ciudad negó el permiso tanto a Cubamax como a otros negocios, tras ser acusados de mantener vínculos comerciales con el gobierno cubano.
“El gobierno cubano quiere expandir negocios en nuestro país”, declaró entonces el concejal Bryan Calvo, quien impulsó una medida para prohibir a Hialeah hacer negocios con agencias similares.
Por su parte, Giraldo Acosta, director ejecutivo de Cubamax, afirmó que su empresa cumplía con las regulaciones de EEUU. “Lo que ofrecemos son vuelos comunitarios, tenemos licencia general de OFAC (la Oficina de Control de Activos Extranjeros)“, explicó Acosta.
Esta historia fue publicada originalmente el 1 de octubre de 2024, 3:21 p. m..
