¿A dónde te lleva Waymo en Miami? Cómo conseguir un viaje y todo lo que debes saber
Abróchate el cinturón: el servicio de viajes compartidos sin conductor de Waymo ya llegó a Miami.
La compañía, una filial de Alphabet, empresa matriz de Google, con sede en el Área de la Bahía, permite a los usuarios solicitar un viaje en un vehículo totalmente autónomo a través de su aplicación.
Waymo lleva más de un año probando sus autos autónomos en las calles, autopistas y carreteras del área de Miami. Pero en enero, la compañía comenzó a ofrecer viajes al público. Desde entonces, su portavoz, Sandy Karp, afirmó que Waymo está disponible para decenas de miles de pasajeros en el área de Miami.
Quizás ya hayas visto los coches blancos con sensores giratorios en el techo.
Si quieres probar uno de estos vehículos compartidos robóticos, esto es lo que debes saber sobre cómo solicitar un Waymo en el área de Miami:
¿Quién puede usar Waymo?
Lista de espera y aplicación: El servicio aún no está disponible para todos. Pero Waymo ha comenzado a liberar usuarios de su lista de espera en el área de Miami. Puedes inscribirte en la lista de espera descargando la aplicación de Waymo e ingresando tu información. Recibirás una notificación cuando salgas de la lista de espera y podrás comenzar a solicitar viajes. Karp dijo que la compañía planea “abrir el servicio a todo el público a finales de este año”.
Capacidad: Cuatro personas pueden viajar en un Waymo a la vez: tres en el asiento trasero y una en el asiento del copiloto. Aunque no haya conductor, ese asiento debe permanecer vacío.
¿Cómo funciona?
Solicitar un viaje: El servicio funciona como solicitar un Uber o Lyft. Los usuarios pueden ingresar su destino en la aplicación, que luego los conecta con un viaje. Sin embargo, el tiempo de espera puede ser significativamente mayor que para Uber o Lyft.
¿A dónde puedes ir?
Rutas de Miami-Dade: El área de servicio de Waymo aún es limitada. Los usuarios no pueden solicitar viajes desde o hacia el Aeropuerto Internacional de Miami, y los vehículos de Waymo no cruzan las vías elevadas hacia Miami Beach. Karp afirmó que Waymo planea expandirse para “prestar servicio a Miami Beach pronto”, pero no especificó una fecha. Actualmente, el límite norte de la zona de servicio de Waymo se encuentra justo al norte de la calle 46 del noroeste y la autopista Palmetto al oeste. Los pasajeros también pueden ir hasta Dadeland, al sur. La zona abarca gran parte de la ciudad de Miami, incluyendo el centro, Brickell, Wynwood y Edgewater, así como Coral Gables, South Miami y zonas no incorporadas de Miami-Dade.
Conducción en autopista: Waymo aún no circula por las autopistas de Miami, aunque Karp afirmó que la compañía ya ha comenzado a hacer pruebas. Waymo ya ha recorrido más de un millón de millas de autopista con pasajeros en Phoenix, San Francisco y Los Angeles. Recientemente, la compañía también agregó Orlando a las 10 ciudades a las que presta servicio, incluyendo Miami.
¿Cómo se compara Waymo con otros servicios de viajes compartidos?
Servicios: Waymo ofrece funciones como música y control de temperatura similares a Uber Black, la opción premium de viajes compartidos de Uber. Todos los vehículos de Waymo son eléctricos.
Tiempos de espera y de viaje: Si pides un Waymo, prepárate para esperar más que para un Uber o Lyft. Un viaje en Waymo desde un complejo de oficinas cerca del aeropuerto hasta Brickell City Center un miércoles por la mañana duró casi una hora y media: 26 minutos de espera y 56 minutos de conducción. El tiempo de espera estimado para un Uber al mismo destino fue de entre dos y tres minutos, y el trayecto en sí habría durado unos 20 minutos.
Costo: Al igual que Uber o Lyft, los precios de Waymo varían según cuándo pidas el viaje y adónde quieras ir. Es posible que los precios suban en la hora pico, cuando hay mayor demanda. En este punto, los precios parecen ser consistentemente más altos para Waymo que para Uber o Lyft. El viaje desde la zona del aeropuerto hasta Brickell City Center costó unos $10 más que un Uber al mismo destino.
Horario: Puedes pedir un Waymo las 24 horas, aunque los tiempos de espera pueden variar según el momento del día.
En caso de emergencia
Para pedir ayuda: Si necesitas asistencia durante tu viaje, puedes presionar un botón para comunicarte con un miembro del equipo de Waymo. Esta persona probablemente accederá al video y audio que se graba en tu vehículo.
Pararse a un lado: Si necesitas detenerte en medio de un viaje, hay un botón que puedes presionar en tu teléfono o en la pantalla del vehículo. El auto también se detendrá para vehículos de emergencia. Si la policía detiene tu Waymo, el auto se detendrá, se desbloqueará, bajará las ventanillas y se conectará con asistencia remota.
Costos de limpieza: ¿Derramaste tu bebida en el Waymo? Reporta derrames, vómitos u otros desastres usando la aplicación. Si esto te sucede, asegúrate de reportarlo tú mismo. No reportar un desastre en tu Waymo puede resultar en un cargo de limpieza más alto. Si reportas el desastre tú mismo, el cargo suele ser de $50. También puedes recibir una multa por dejar basura o fumar en el vehículo.
¿Debes dar propina a tu Waymo?
Opciones: Como los Waymo son totalmente autónomos, no hay conductor para darle propina. La app no ofrece esta opción.
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