Publix realiza un cambio en el pago por app: qué significa para los clientes
Publix eliminará la función de pago por app el 19 de marzo. Un correo electrónico enviado el martes a los usuarios de la aplicación y miembros de Club Publix pidió disculpas “por cualquier inconveniente que esto pueda causar”.
“Este cambio nos permite enfocarnos en mejorar y ampliar otras funciones que brindan valor y conveniencia a nuestros clientes”, dijo Lindsey Willis, portavoz de Publix, en un correo electrónico enviado al Miami Herald. Willis no dio detalles sobre las nuevas funciones que llegarán.
¿Todavía se puede usar la app de Publix?
Willis indicó que los clientes aún pueden pagar usando tarjetas de regalo almacenadas en la aplicación, así como Apple Pay y Google Pay en su teléfono en la caja.
Si tienes una tarjeta de regalo en la app, debes ir a métodos de pago en la pantalla del pasillo de pago, tocar la tarjeta en tu teléfono y escanear el código de barras que aparece, indicó el correo de Publix.
Otros beneficios de la app
Willis aseguró que otros beneficios no desaparecerán de la app, como las dos ofertas de cumpleaños para miembros de Club Publix. En su cumpleaños, los miembros reciben un cupón para un recipiente gratis de helado o yogur congelado Publix, Publix Premium o GreenWise, o un pastel de barra de Publix Bakery. En el cumpleaños a mitad de año, la oferta incluye la mitad de descuento en esos productos.
Además de pagar sin sacar la tarjeta de crédito, la app permite “recortar” cupones digitales, vincularlos a la cuenta Club Publix y —hasta el 19 de marzo— canjearlos automáticamente en la caja al pagar con la app.
Existe una alternativa:
“Cuando compres, ingresa tu número de teléfono en la caja para asegurar que cualquier beneficio o cupón digital en tu cuenta Club Publix se aplique a tu compra”, dijo Willis.
Funciones restantes
La app sigue mostrando anuncios y ofertas semanales, incluyendo promociones BOGO y otras ventas. Permite crear y guardar listas de compras, escanear códigos de barras para agregar productos, añadir artículos en oferta y cupones, y consultar el historial de compras.
También se pueden ordenar Pub Subs y otros productos del deli, y elegir entre recogida en tienda, entrega por Instacart o pickup en la acera.
La app también muestra la ubicación de los pasillos, una función útil con la apertura de nuevas tiendas donde los pasillos de productos frescos o congelados pueden variar.
