De Hialeah a la joven afroamericana, ‘I’m sorry’

Disculparse no está de moda hoy día. Pero lo sucedido en un Taco Bell de Hialeah, que ha sido reportado por la mayoría de los medios del país, hace que sea necesario hacerlo, y en este caso lo hago a título personal, ya que no soy figura pública.

La manera en que la joven cubana trató a la joven afroamericana deja mucho que desear. Sus modales están totalmente lejos de lo que un cliente espera de un empleado de una cadena de comida tan importante.

Suponiendo que su inglés no fuera fluido, creo que en su intención no estuvo en ningún momento atender y satisfacer al cliente. Yo soy cubano, anciano y hablo inglés. El ser cubano y tener la dicha de vivir en una ciudad donde aún somos mayoría, y que el español se hable tanto o más que el inglés no es excusa para que un empleado se comporte de esa forma.

Las consecuencias han sido grandes ya que la joven cubana perdió el empleo. Pero a la comunidad cubana no le ha sido grato sentirse acusada de racista o mal educada. Por lo tanto yo me disculpo con la joven afroamericana, y solo espero que cada vez que alguno de nosotros cometamos un error o agredimos a alguien, también sepamos disculparnos.

Laureano Martínez,

Hialeah

Esta historia fue publicada originalmente el 18 de septiembre de 2018, 6:14 p. m..