Una espera inaceptable
Recientemente acompañé a una amiga al médico y al llegar había más de 30 personas sentadas y dos de pie, porque no había más sillas. Varios pacientes estaban sentados en sus “burritos” o sillas de ruedas. Yo me paré al lado de mi amiga.
Cuando al fin pude sentarme, me di cuenta de que había personas del turno de la mañana que todavía esperaban ser vistas, a la 1:30 p.m. El cuartito lleno de gente, todos sudando porque el aire no enfriaba suficiente, el hambre, la espera y todos los demás inconvenientes me llevaron a levantar mi voz por todas estas personas mayores que esperaban. Allí no había nadie de menos de 75 años.
Como yo soy de la misma edad, pero gracias a Dios crecí en un hogar donde mi padre médico era muy humano, no puedo callar ante estas injusticias, falta de humildad y falta de respeto hacia los pacientes, que esperan calladamente ante tanto atropello.
No hay razón ninguna para una espera médica de más de 30 minutos. Las últimas estadísticas en los Estados Unidos son de 23 minutos y en España de 22 minutos. Si un médico no tiene respeto a mi tiempo, ese no es mi médico. Es hora que en las oficinas médicas haya una organización más eficiente. En Miami, una espera de 2 a 4 horas es inaceptable. Pero esta larga espera solo pasa en Miami, la capital del relajo.
Hedy Lamar-Santana
Miami
Esta historia fue publicada originalmente el 17 de julio de 2016, 6:17 p. m. with the headline "Una espera inaceptable."