Llamadas gratis: T-Mobile extiende exención de cargos por terremotos en Venezuela
La empresa de telecomunicaciones T-Mobile extendió la exención de cargos para los usuarios en Estados Unidos y otros países que necesitan comunicarse con sus seres queridos en Venezuela tras los devastadores terremotos.
Los clientes elegibles de T-Mobile, Metro by T-Mobile, T-Mobile Prepaid, Mint Mobile, Ultra Mobile, UScellular y Assurance Wireless recibirán este beneficio hasta el martes 14 de julio.
La exención aplica a llamadas internacionales de larga distancia, mensajes de texto y servicios de roaming, informó la compañía.
“T-Mobile quiere ayudar y por eso ofrece asistencia a los clientes que necesitan conectarse con familiares y amigos en Venezuela durante este momento tan crítico”, señaló la empresa.
La medida había sido implementada inicialmente entre el 29 de junio y el 7 de julio, pero ahora fue extendida.
“Acompañamos de corazón a todas las personas afectadas por los devastadores terremotos en Venezuela. La magnitud de las pérdidas es desgarradora: los informes indican que más de 1,700 personas han perdido la vida y miles más han resultado heridas”, indicó la compañía.
Para los clientes de servicio pospago de T-Mobile, la exención se aplica de manera retroactiva desde el 26 de junio.
“Seguiremos monitoreando de cerca la situación y compartiremos información a medida que avancen las tareas de recuperación”, agregó T-Mobile.
Dos terremotos de magnitud 7.2 y 7.5 sacudieron Venezuela el 24 de junio. Hasta el momento, el balance oficial reporta 3,811 fallecidos, 16,740 heridos y 17,907 damnificados.
Las personas que necesiten asistencia o tengan preguntas sobre su servicio pueden comunicarse con la empresa llamando al 611 o al 1-800-937-8997 desde su teléfono.
