¿Alitas de pollo o cake? Domino’s Pizza está regalando $50 millones en sorpresas gratis
Si hay algo mejor que una pizza, son dos pizzas o tres, y si vienen acompañadas con freebies o “sorpresas” gratis, pues la alegría y el sabor es total.
Ahora Domino’s Pizza está enviando “surprise frees” (sorpresas gratis) a quienes ordenen un pedido por internet. Se trata de antojitos, esos detalles que hacen que la fiesta esté completa, como alitas de pollo sin hueso, panes rellenos de queso, pizza en varios estilos (Hand tossed, crunchy thin crust y handmade pan) y por supuesto, el super postre, el cake de chocolate Lava Crunch.
Los clientes que van a recibir los Surprise Frees son elegidos al azar, y se enteraran por un mensaje en la página de confirmación del pedido y en el correo electrónico que también confirma el pedido.
“Siempre es mucho mejor los ‘surprise frees’ que los ‘surprise fees’ (costos escondidos)“, dijo Russell Weiner, director de operaciones y presidente de Domino’s en Estados Unidos.
A veces las compañías imponen a los clientes que ordenan por internet algún cargo que no quedó establecido cuando pusieron la orden y al llegar el delivery es tarde para aclarar las cosas o enviar de vuelta la pizza. Piense en lo que puede pasar si esa camada de niños que esperan ansiosos la pizza ven cómo la devuelves porque te cobraron de más.
“Con aplicaciones de entrega de comida, Domino’s ofrece a los clientes un costo de entrega que se informa desde el principio porque sabemos que eso es lo que los clientes quieren y merecen. Con Domino’s, no hay costos ocultos por ciudad o servicio, ya que hemos estado trabajando para brindar la mejor experiencia de entrega al mejor precio para los clientes durante más de 60 años y eso no se acabará pronto”, dijo Weiner en el comunicado de prensa.
Este especial de Domino’s, que regalará más de $50 millones en comida gratis, esta disponible hasta el 21 de noviembre. Las franquicias de la compañía colocarán una calcomanía de Surprise Frees en la caja del alimento que están recibiendo gratis. Están invitando a los clientes a celebrar y compartir la noticia sobre Surprise Free usando el hashtag #FreesNotFees en las redes sociales.
Domino’s tiene 18,000 tiendas en 90 mercados globales. Su sistema está conformado por propietarios independientes de franquicia, quienes representaban el 98 por ciento de las tiendas de Domino’s.
El énfasis en la innovación tecnológica ayudó a Domino’s a lograr más de la mitad de todas las ventas globales minoristas en 2020 a través de los canales digitales. En Estados Unidos, generó más del 70 por ciento de las ventas en 2020 a través de los canales digitales y ha desarrollado varias plataformas innovadoras para pedidos, incluyendo Google Home, Facebook Messenger, Apple Watch, Amazon Echo y Twitter. También tiene una vía para hacer los pedidos para llevar sin contacto a través de Domino’s Carside Delivery, la cual pueden elegir los clientes al hacer un pedido online prepagado.
Esta historia fue publicada originalmente el 9 de agosto de 2021, 7:12 p. m. with the headline "¿Alitas de pollo o cake? Domino’s Pizza está regalando $50 millones en sorpresas gratis."
